カウンセリングオフィス・フロンティアの小島俊久です。
前々回のブログ記事「傾聴を学ぶ」は操作ミスで、新たな記事を上書きして削除になってしまいました。
Facebookでもシェアしておりフォロー、リアクションされた方々には大変申し訳ありません。
本当にごめんなさい。
そして、その幻となった投稿でお伝えしていた講座が10月3日に開催されましたのでその報告です。
チャイルドラインは18歳迄の子ども対象の電話相談で、受け手といわれるボランティアの方々がお話を聴きます。
そのボランティア養成講座が大阪の和泉市立人権文化センターで開講されています。その単元の一つ「傾聴を学ぼう」で昨年に続いて講師を担当させて頂きました。
私は心理職を専業としていますが、その職務のほとんどがカウンセリングを生業にしていますので、この傾聴については様々な職域で講義や研修を行います。
子ども対象でも小学校低学年のあたりまでの児童、それ以上の生徒の年代などの傾聴
学生や若年者就労支援などでの若者の傾聴
障がい児童・者の傾聴
高齢者の傾聴
子育て支援としての傾聴
職場のメンタルヘルスとしての傾聴
等々
実践に基づきわかりやすく説明することを心がけ、聞き手が陥りやすい心境や言動にも焦点当てます。
今回の講義の要点は、
相手に肯定的な関心を持つ、持ち続ける
聞き手はジャッジせずに自分の価値観や評価は保留する、保留できるメンタリティを持つ
傾聴することの意味と効果の理解
日頃のトレーニングとして、ボランティア自身が肯定的な世界観や人生観となる努力をしているか
このような傾聴の基盤となることをお伝えしました。
また、電話相談としての傾聴であることも加味しての講義でした。
参加されている方々の真剣な眼差し、メモをしっかり取り、頷き、時折私の言うしょうもないことへの笑み。
とても講義しやすかったです。
スタッフの皆さんの気配りも有り難いです。
皆さん、ありがとうございました。
いずみのチャイルドライン講座では、講義直後に運営スタッフの方々と参加者で内容について振り返りをされます。
記憶が新しい内にされるところが素晴らしいです。
その振り返りの要約は後で講師にもシェア下さり、私にとってもすごく為になります。
講義が終わると、そのままS C業務で学校へ。
言ったことを実証する場に向かえるのは、とても恵まれた環境だと思います。
ではまた。
◆INFORMATION◆
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