現金その場限り

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社長としての言葉。これ社内でも社外でも極めて影響力があります。

自分の不得意分野の話時。

それでも「経営者」としての相応の回答が求められます。

そんなときの

『困ったときの社長のとっさの一言』です。

昨日は、小口現金管理の重要性につきまして

お話しをしました。

たかが小口現金。

されど小口現金

であり

この小口現金の管理が出来ていないずさんな会社は

当然預金通帳の管理にも問題があることが多いのが

現状という認識もお持ちいただけたかと思います。

そして

小口現金の管理には大きく３つあり。

・預金口座から現金へ移動の管理（通帳からの出金管理）

・現金の授受の方法（現金のやり取り授受の押印やサインの確認管理）

・月末の現物精査（現物と小口現金出納帳のあわせ）

少なくとも「リスク管理」

は

社長さん

の責任でありことをご理解いただけたと思います。

今日はその中のひとつ

「現金授受」についてお話してみたいと思います。

これは一言です。

現金その場限り

これが全てです。

あとで多い、少ないなどと言う議論は成立しません。

現金は渡した、渡されたそのときが全てです。

よく見る光景として

「あなたを信用しているから」とでもいうのか

その場で確認をしない。

100万円が99万円しかない。。

後で言ってもあとの祭り。

あなたを信用していたのに・・・・

そんな理由は成り立ちません。

信頼されても

人間ですから悪意はなくとも

間違いは起きるもの

と言う前提で現金を取り扱う。

そして金額を確認したら必ず「授受の証」をもらう。

押印、サインなど。

金額の確認、受け渡し確認。

この習慣が出来ている会社、

出来ていない会社では

規模が大きくなったときに

大きな差がでます。

今のうちにこの習慣を会社で身につけましょう！！

小口現金の管理

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社長としての言葉。これ社内でも社外でも極めて影響力があります。

自分の不得意分野の話時。

それでも「経営者」としての相応の回答が求められます。

そんなときの

『困ったときの社長のとっさの一言』です。

だいたい、いろいろな会社のお話しを聞いたときに

現金（小口現金）の管理方法でその会社の管理の

「精度」が理解できます。

たかが小口現金。

されど小口現金

この小口現金の管理が出来ていないずさんな会社は

当然預金通帳の管理にも問題があることが多いのが

現状です。

小口現金の管理には大きく３つあります。

・預金口座から現金へ移動の管理（通帳からの出金管理）

・現金の授受の方法（現金のやり取り授受の押印やサインの確認管理）

・月末の現物精査（現物と小口現金出納帳のあわせ）

どこの会社でも

信頼、まじめな人が

お金周りを管理していると思いますが、

一人だけの管理でなく、必ず複数人による

リスク管理をしていることが肝心です。

まさかあの人が・・・・・

という

よく聴くセリフは、この

「複数人の管理」が出来ていないことの甘さから

事故につながっています。

また、一番いけないのが

「そんなことは経理に任せてあるから」

と言う社長。

その甘さが会社を潰します。

実際の運用や作業は当然責任者である

経理部長の責任となりましょう。

ただベンチャー企業はそれほど優秀な人材もこれから集まる時期。

少なくとも「リスク管理」

は

社長さん

あなたの責任です。

そんな今日の一言は、

小口現金の管理をもう一度確認しよう！

問題があるのかないのか

今一度確認してみましょう！

雇用に対する考え方２

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社長としての言葉。これ社内でも社外でも極めて影響力があります。

自分の不得意分野の話時。

それでも「経営者」としての相応の回答が求められます。

そんなときの

『困ったときの社長のとっさの一言』です。

昨日は、ステークホルダーとして従業員と

今の経済環境における人員削減の話とあわせて

どのように雇用を考えるかと言う話しをしました。

そしてこれらを前提に経営者であるあなたは、

雇用に対してどのような考えを

お持ちですか？

そして、

その考えをきちんと従業員に伝えていますか？

とを聞きしました。

今日は、それに対する私の考えを書いてみました。

これが、正しい、正しくないは別の問題で、

今日のポイントは

１、自分の意見を持つ。

２、従業員の方に自分の意見を伝え、理解してもらう

この2点です。

私の意見は、

私の経営者としての考えは、

基本方針

１、企業は存続し、未来永劫繁栄させることが経営者としての勤めである。

２、人員計画は常に過剰にならないよう必要最小限で計画する。

３、時間的流動性（パート、アルバイト）の有効活用を行う。

４、削減が必要な場合、流動的人材から調整を行う。

５、正社員は、その分一人3役働く気概のある人材を最初から採用する。

６、場合として、ワークシェアリングや副業をみとめるが、

絆、結びつきを持ち続けるように努力する。

以上６つです。

別段、たいした話じゃないじゃん！！

重要なことは、

このたいしたこのない話しを

キチンと従業員に面と向かってすること。

このキチンと自分の考えを伝えることです。

時として考えが変わることはあると思います。

であれば、

なぜ考えが変わったのかをキチンと話しをすればいいのだと

思います。

あなたの雇用に対する考えは

いかがきちんとお持ちですか？

あなたの雇用に対する考え方は？

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以前お話をしました、

ステークホルダーのひとつが

従業員です。正社員パート問わずステークホルダーです。

経営において、ステークホルダーを意識した経営は重要ですと書きました。

「企業は人なり」と言われ、また

ヒト、モノ、カネ、情報と言われる中、人材は、「人財」と

呼ばれるほど重要です。

そこで、ちょっと話しを変えて最近の新聞における

雇用の話しはというと、

あまり、前向きでない

雇用調整、人員削減、の話が多いようだ。

ついこの年末年始は「派遣切り」の話が

脚光を浴びていたが、

今は正社員の解雇にまで話しは進んでいる。

それは、今期決算で7000億円の赤字だとかこれまでにない期間

損失を計上することになっているからだ。

しかもまだこの先明るい兆しがみえないから余計にたちが悪く、不安になる。

さて

先ほどのステークホルダーの話と今の経済環境における人員削減の話とあり、

ともに雇用に関する話です。

これらを前提に経営者であるあなたは、雇用に対してどのような考えを

お持ちですか？

そして、その考えをきちんと従業員に伝えていますか？

きれいごとだけでは、会社は成り立ちません。

また、人権を無視したような振る舞いで解雇すれば人はついてきません。

これも会社が成り立ちません。

あなたの雇用に関する考え。まとまっていますか？

しっかり従業員の方は理解していますか？

未来と自分は変えられる

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今の自分の人生に満足していますか？

そのような質問をあなたが受けましたら

どのように答えますか？

満足されておられる方は、何も問題ありません。

そのまま突き進んでいくことが宜しいかと思います。

満足でない方。

どのようなことに満足でないのでしょうか？

過去のこと。

今現在のこと

自分のこと

周りのこと

どうすればその不満は解消されますでしょうか？

多分

あなたの考え方、行動次第で

ほとんどの問題の解決は

出来てしまうのではないでしょうか？

なぜなら、

過去は変えられないが、

今からは変えられる。

他人は変えられないが、

自分が変れば

周りの環境は大きく変わってくる。

そこで、

今日の一言です。

過去と他人は変えられないが、

未来と自分は変えられる。

自分を変えることで

今からを満足できる

人生に未来を変えましょう！

あなたの考え方次第です。

こころのこもったおもてなし

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先日、新宿のある百貨店にいきました。

この日は、出張の直前。

土産を買いに

朝

10時の

開店を待って並んでいました。

あと5分でオープン。

ドアの外からも

中のスタッフの様子が

見えます。

すると

驚きの光景が・・・・・

スタッフが並んで開店の挨拶で並んでいる中

なんとお客様が見えるところで

男のスタッフが

眠そうな顔をしながら

ネクタイを結んでいるではないか！！

この百貨店の「おもてなし」はこのようなものか？

百貨店のスタッフでなく、入っている店舗のスタッフだとしても

間違いなく老舗和菓子の有名なお店である。

このお店の「おもてなし」はそのようなものか？

とても残念な気持ちになりました。

それと同時に

普段自分はキチンとおもてなしを出来ているのか？

と

自問自答してみました。

わざわざお越しいただいた方に

心のこもった

ご対応が出来ているのだろうか？

もっともっと

精進することが必要かも

「こころのこもったおもてなし」

1ヵ月で世界一のお店が出来る！

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先日お話しました

株式会社アントレプレナーセンター代表取締役社長

福島先生のセミナーのお話です。

http://www.entre.co.jp/

起業コンサルティングがメイン業務であり、

これまで福島先生のセミナーに共感して

公開を果たした社長は10人以上だという。

また、今では、多くの上場企業でセミナーを行われておられる。

著書も

「どんな仕事も楽しくなる3つの物語」

はじめ、

人がやる気を出すセミナーです。

セミナーを受講した多くの方が涙を流す！

と言われておりましたが、、、

私も感動で思わず涙を流してしまいました。

ご興味のお有りの方は、是非一度受講されると宜しいと

思います。

セミナーでのお話で、

一ヶ月で世界一のお店が出来るといいます。

人は感動したことを

最低4人に話をするといいます。

一日目　一人　売上1000円であったとしますと。

その一人のお客様を感動させるサービスの提供が出来れば

１、また来てくれる（リピーター）

２、口コミ（最高最大の宣伝）してくれる

３、友達を連れてきてくれる

この３つによって

2日目　2人　売上2千円

3日目　4人　　売上4千円

・

・

・

・

・

・

31日目　一億人　　売上一兆円

同じ業界でまだ行っていないサービスを考える。

サービスの伝説を作る

このお話を聞いて

どう思うか、

そして実践するか？

その行動が明日の自分を創ります。

心が一流なら技術も一流になっちゃう！

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神奈川県のオーダーメイドの木工家具メーカー

「有限会社秋山木工」のお話です。

ディズニーリゾート舞浜にある

「シェラトンホテル」の

レストランや部屋にも家具を納めるほど

その商品に対する

クライアントの信頼は高い。

現在10名で年商10億円と

世間でいう不況とは程遠い会社である。

社員は高校卒業後、住み込みで働く。

朝夜明け前には起床。

生活面から秋山社長の指導は行われる。

ハンドメイドの家具は技術が全て。

お客様のニーズにあった商品を

高い技術で製作していく。

普通であれば、当然「高い技術」

を売りにする会社は多いが

この秋山木工は

人を育てることで有名。

秋山社長の言葉が今日の一言

心が一流なら技術も一流になっちゃう！

技術よりも人間性を磨くことが重要であると。。。。

確かにそうだろうと思う人は多いと思うが、、、

実践している会社はそう多くはないのではないだろうか？

～経済のない道徳は寝言～ 尊徳の教え

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あの読書をしながら背中に薪を運ぶ像

「二宮金次郎」

を多くの方がご存知だと

思いますが、

では、実際に

この二宮金次郎（二宮尊徳）

さんが

何をしたのか？

あまり知らないのでは

ないだろうか？

なんか

「勤労青年」

というイメージを多くの人が持っているとは思いますが、

ウィキペディア（Wikipedia）

では、

日本の江戸時代 後期に「報徳思想 」を唱えて、

「報徳仕法 」と呼ばれる

農村復興政策を指導した農政家・思想家。

と説明されています。

つまり、指導者だったのです。

特に、

尊徳が広めた

報徳思想（ほうとくしそう）は、

経済と道徳の融和を訴え、

私利私欲に走るのではなく社会に貢献すれば、

いずれ自らに還元されると説いています。

至誠、勤労、分度、推譲

簡単に説明しますと

・正しい生き方を求める心（道心）をもつ状態にいる・・・・至誠

・大きな目標を達成する為に小さなことをコツコツ積み上げる・・・勤労

・分をわきまえ適量適度を旨とする・・・・・・分度

・譲る心、社会への利益還元・・・・推譲

これが、

二宮尊徳の説く

経済と道徳の融和です。

尊徳いわく

「道徳のない経済は犯罪に近い」

また

「経済のない道徳は寝言」

かなり厳しい言葉ではあるが、

経営者としてのあなたはどうとらえますか？

アウトプットを習慣にしよう！

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そんなときの

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先日「意識してインプットしよう！」という

お話をしました。

数多くあるあらゆる媒体からのあらゆる情報を

取捨選択し、

自分にとってほしい情報、

重要情報は

強く意識してインプットしましょう！

というお話でした。

さらに

この話を進めていきますと、

重要な情報を

「自分なりに整理する」

必要があります。

実はその情報を

「わかりやすく人に説明をする」

ことにより

かなり自分なりに整理できます。

またこのアウトプットにより

自分の表現力を高めることもできます。

普段意識して行わないと

アプトプット

は行わなくなってしまいます。

そこで今日の一言

アウトプットを習慣にしよう！！

これで

情報の整理

表現力のUP

間違いない！！