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部下との会話が尽きてしまう!評価面談・目標面談で上司が話題に困らないためには?

お盆休みが終わり、通常通り業務が始まった会社も多いのではないだろうか。
以前「お盆明けに退職を考える社員が多い」と耳にしたのを思い出し、調べていると、以下の記事を見つけた。
https://toyokeizai.net/articles/-/280404

記事は今年のGW明けのタイミングで書かれているが、お盆休みが終わったこの時期にもあてはまるのではないか?


今は問題ないように見える部下も含め、何が起こるか分からない。長期休暇明けのこのタイミングで部下の様子を一斉に確認するのも良いかもしれない、と思った。
期末や節目に評価の為の面談が定められている企業も多いと思うので、
その時に様子を聞いてみるのもいいかもしれない。

しかし、そんな面談についても、管理職と一般社員とではいろいろな意見があるようだ。
部下の立場からは、「上司が一方的にしゃべるばかりで、こちらの話は聞き入れてくれない」という話も聞くし、
上司の立場からは「話題がすぐに尽きてしまい困る、何を話せばいいか迷う」という意見だ。

私の会社でも年2回、上司と1対1で話す場として目標面談が設けられている。
主に設定した目標の進捗確認や意見交換する場としてのものだが、
中には10人以上の部下と面談をしているリーダーもいて、期の変わり目になるととても忙しそうにしている。

加えて、プレイングマネジャーが多い管理職などは、常にそのメンバーの行動を把握しているわけではない場合は、
話題にも困ってしまうようだ。

面談は雑談などと違い普段のコミュニケーションとは違うため、
部下の主張や状況変化を無視して一方的に話してしまう、なんてことにもなりかねない。

肝心なことを漏れなく伝えたり、部下の主張をしっかり聴いたりするためにも、事前に話題を整理して臨む必要がある。
しかし、準備と言っても目標などの評価シートなどが主でそれ以外の話題となると話すネタに困ってしまう。特に多くを語らない社員を面談するときは沈黙が続いてしまったり気まずい空気さえ漂ってしまう場合がある。



どうすれば話が尽きることなく、面談がうまく進められるのだろうか?
また、どうすれば部下の考えている本音を聞き出すことができるのだろうか?

こうした悩みを抱えた管理職・リーダー、人事総務担当のため、下記のセミナーを開催します。

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【参加費無料】エンゲージメントを高める上手な面談とは?
部下の本心を聞き出すテクニック要らずの「Goodモチベーション」アンケートの活用方法
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar201908.html
・9/18(水)15:00~17:00 (名古屋)
・9/25(水)15:00~17:00 (東京)
・9/27(金)15:00~17:00 (大阪)
*人材サービスなど同業の参加もOK
*参加者はGoodモチベーション無料お試しを実施
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名古屋・東京・大阪にて、蠹纏擦鉢螢ープンループパートナーズと共催で、部下の本心を聞き出すための面談についてセミナーを開催いたします。

ぜひご参加ください。

<詳細はこちら>
https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar201908.html

私の会社で近く組織変更があり、新しくチームリーダーやマネージャーとなる社員が何人かいる。
業務の引継ぎや取引先へのご挨拶をはじめ、業務に追われ忙しくしているようである。

 

 

一般的に、人事異動は4月1日や10月1日、年度末に行う企業が多いといわれている。
部署異動や昇進に伴い、部下が増えたり、把握しなければならない仕事が増えたり、
また若手社員であれば、より戸惑いも大きいだろう。

 

そんな中で、多くのリーダー・上司が状況把握や目標、体制の共有などでやらなくてはならないことのひとつとして、部下との「面談」があげられる。
「目標設定面談」「評価面談」「フィードバック面談」等、
種類や呼び方は会社によって異なるが、今でも多くの企業で行われているコミュニケーション方法のひとつである。

新たにリーダーや管理者に任命された人であっても、
これまで面談を「受ける側」だったのであれば、どんな話をされたかは覚えているだろう。


しかし、いったい何から準備すれば良いかわからない方も多いのではないか。

・部下とどんなことを話せばいいのか?
・何が必要なのか?準備するものはあるのか?
・どんな環境で行えばいいのか?
・部下からは何を聞けばいいのか?
・逆に、面談で「やってはいけないこと」というものは無いのか?
等々……。

 

それに、多くの企業では年度末や期末などに設定されており、
ただでさえやることに追われている中、しっかり時間をとって面談の資料作成や準備に追われてしまうことになる。

また、「自分はチームメンバーとのコミュニケーションも十分にできている」と自信のある場合でも、注意が必要だ。

 


面談は日常会話など普段のコミュニケーションとも異なるため、
一方的に話してしまったり、メンバーの主張を聞き出せず無視してしまったり、なんてことにもなりかねない。

新米リーダー・管理者向けに、面談の方法についてレクチャーする研修に参加させる会社もあるようだが、すぐに身に着けるにことは難しい。

 


それすら無いという会社もおおいのではないだろうか?

面談をどうにか一定の水準や品質でできないだろうか?
どうやって今後の面談に備えればいいのだろうか?


そんな悩める管理職・リーダー、人事総務担当のために下記のセミナーを開催します。

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しかし、いったい何から準備すれば良いかわからない方も多いのではないか。

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・何が必要なのか?準備するものはあるのか?
・どんな環境で行えばいいのか?
・部下からは何を聞けばいいのか?
・逆に、面談で「やってはいけないこと」というものは無いのか?
等々……。

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ただでさえやることに追われている中、しっかり時間をとって面談の資料作成や準備に追われてしまうことになる。

また、「自分はチームメンバーとのコミュニケーションも十分にできている」と自信のある場合でも、注意が必要だ。
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セミナー開催in名古屋【参加費無料!】エンゲージメントを高める上手な面談とは? 
部下の本心を聞き出すテクニック要らずの「Goodモチベーション」アンケートの活用方法

☆(株)電算と(株)オープンループパートナーズの共同開催☆

部下を抱える立場になると、目標設定面談や査定や評価面談、フィードバック面談、部下からの多様な相談面談などの対応が迫られてきます。面談を実施する上司もさまざまな悩みが出てくるものです。中でも、多くの企業が導入している人事考課制度や目標管理制度の運用に不可欠な、部下との面談に対し、苦手意識を持っている方は多いと思います。

今後働き方改革に伴い面談実施が増えてくる可能性が高い中、上司・部下のエンゲージメント(信頼関係)を向上させる面談とは何かを解説していきます。

◆こんなことでお困りではございませんか?
・部下・チームメンバーとの面談時、言葉につまってしまう!
・面談の時間を有効活用できているか不安……。
・ありきたりな質問、内容だけで面談が終わってしまう。
・面談をする側の立場になったが、何を準備すればいいか分からない!
・面談におけるコミュニケーションの取り方に自信がない!
・離職防止策を検討しているが、何をしたら良いのか分からない!

◆このような方におすすめです。
・新米リーダーや人事異動などで、新たに上司の立場になった方。
・部下やチームメンバーとの面談時、何を話したらいいか分からない方。
・面談をもっと有意義な場にしたいと思っている方。
・部下やチームメンバーの従業員エンゲージメントを高めていきたいと思っている方。
・部下やチームメンバーのモチベーションがどんな状態か気になっている方。
・1on1コミュニケーション面談が苦手な管理職の方

企画の主旨 :目標設定や人事考課のため、面談が制度化されている組織は多数存在します。
1on1のコミュニケーションはふだんの会話とは異なり、「どうやって面談したらいいか分からない」と迷っているリーダー・上司の方も少なくありません。しっかりと準備して上司・部下お互いにとって有意義な時間をめざすため、ポイントを押さえて効果的な面談を行うコツをご紹介いたします。

      
*参加者特典 参加者はもれなく、Goodモチベーションアンケートの無料受検ができます。
*人材派遣・人材紹介など人材サービス同業種参加OK 
*当日は、同一労働同一賃金に関する資料も配布

     
〔掌轍芦饐
日時    : 2019年 9月18日(水)   15:00 ~ 17:00  
開催場所  : 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5第二森ビル 10F セミナールーム 



参加費   : 無料
定員    : 各会場 10 名 
*応募定員に達した場合参加をお断りする場合がございます。ご了承ください。



申し込みはこちら https://www.densan-ginza.co.jp/html/news/seminar201908.html
 (外部専用ページへ移動します。予めご了承ください。)

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1on1のコミュニケーションはふだんの会話とは異なり、「どうやって面談したらいいか分からない」と迷っているリーダー・上司の方も少なくありません。しっかりと準備して上司・部下お互いにとって有意義な時間をめざすため、ポイントを押さえて効果的な面談を行うコツをご紹介いたします。

      
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日時    : 2019年 9月18日(水)   15:00 ~ 17:00  
開催場所  : 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5第二森ビル 10F セミナールーム 



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東京・名古屋・大阪 開催

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☆(株)電算と(株)オープンループパートナーズの共同開催☆
セミナー内容 
■部下が、上司に求めているものは何か?
■部下・メンバーとのコミュニケーションと面談の違い
■面談の効果と必要性
■面談の進め方
■面談でやってはいけないこと(心構え)
■面談の基本は傾聴スタイル
■相手に合わせた聴き方、伝え方
■面談時のコミュニケーションアドバイス
■面談時のコミュニケーションアドバイス
■どうしたら面談がうまくいくのか?
■上司と部下の間にある、フィードバック面談への意識の違い
■面談の「その後」にも気を配ることで部下の育成を実現
■面談の質を左右する普段からのコミュニケーション 
■面談で「Goodモチベーション」を活用する方法・事例  など
      
*参加者特典 参加者はもれなく、Goodモチベーションアンケートの無料受検ができます。
     
〔掌轍芦饐
日時    : 2019年 9月18日(水)   15:00 ~ 17:00  
開催場所  : 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅4-24-5第二森ビル 10F セミナールーム 

東京会場
日時    : 2019年 9月25日(水)   15:00 ~ 17:00  
開催場所  : 株式会社電算
東京都中央区銀座8丁目10-5 電算本社ビル 8階 セミナールーム 

B膾絏饐
日時    : 2019年 9月27日(金)   15:00 ~ 17:00  
開催場所  : 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店
大阪府大阪市北区神山町8-1梅田辰巳ビル 7F セミナールーム 

参加費   : 無料
定員    : 各会場 10 名 
*応募定員に達した場合参加をお断りする場合がございます。ご了承ください。

応募締め切り: 
〔掌轍芦饐譟2019年 9月17日(火)18:00まで
東京会場 :2019年 9月24日(火)18:00まで
B膾絏饐譟 2019年 9月26日(木)18:00まで

申し込みはこちら https://forms.gle/heJD44SUgXdrmvZ27
 (外部申込みページへ移動します。予めご了承ください。)