〈認知的不協和〉
【概要】
人が自身の中で矛盾する認知を同時に抱えた状態、またそのときに覚える不快感を表す社会心理学用語です。アメリカの心理学者レオン・フェスティンガーによって提唱されました。
人はこれを解消するために、自身の態度や行動を変更すると考えられています。有名な例として、イソップ物語のキツネとすっぱい葡萄の逸話が知られていますね。
【説明】
よく挙げられる例として、「喫煙者」の不協和があります。
喫煙者が喫煙の肺ガンの危険性を知ると、「肺ガンになりやすい」ことを知りながら、「煙草を吸う」という行為のため、喫煙者Aは自分自身に矛盾を感じます。
そのため喫煙者Aは、認知の矛盾を解消しようとします。
一番論理的なのは認知1を変更することです。「喫煙」を「禁煙」に変更すれば、全く矛盾しませんね。
しかし、喫煙の多くはニコチンに依存する傾向が強いため、禁煙行為は苦痛を伴います。したがって、「喫煙」から「禁煙」へ行動を修正することは多大な困難が伴い、 結局は「禁煙」できない人も多いです。その場合は、認知に修正を加える必要が生じてきます。
「喫煙者で長寿の人もいる」を加えれば、「煙草を吸う」と「肺ガンになりやすい」との間の矛盾を弱めることができますね。
そして「交通事故で死亡する確率の方が高い」をつけ加えれば、肺ガンで死亡することへの恐怖をさらに低減することができます。
【参考】
上記の煙草の例は、対照実験をすることが難しいため、認知的不協和の提唱者フェスティンガーは以下の実験を考案しました。
フェスティンガーは、 単調な作業を行わせた学生に対して報酬を支払い、 次に同じ作業をする学生にその作業の楽しさを伝えさせる実験を行いました。
この実験では、実際にはつまらない作業という認知と矛盾する楽しさを伝えるという認知から不協和が発生しますが、 報酬の多寡で楽しさを伝える度合いが異なる事を確かることが可能でした。
報酬が少ない学生は、報酬が多い学生よりも楽しさを伝える度合いが強く、割に合わない報酬に対して「本当は面白かったのかもしれない」と、 認知に修正を加えて不協和を解消しようとする心理が強く働いているとしました 。
by Ethan