こんにちは！
フォーカスビジネスプランナーの石井知子です。
前回、
売上を維持しながら仕事量を半分にするには、
「究極のお約束」をして「客単価」をあげましょう！
とお伝えしました。
（前回のブログ）
今回は、
あなたの仕事の「忙しい」原因を解消する
方法を
「売上＝客単価×客数」
の、方程式から紐解いて考えていきたいと思います。
この
「売上＝客単価×客数」
という方程式は良く目にする方も多いと思います。
では、
「客単価」や「客数」の方程式を知っていますか？
客単価＝利用回数×商品点数×商品単価
客数＝既存ファン数＋新規ファン数ー脱会ファン数
となります。
そして、この方程式の中にある
６つの項目
1、利用回数
2、購入点数
3、商品単価
4、既存ファン数
5、新規ファン数
6、脱会ファン数
これらに「忙しい」原因が隠れています。
逆を言えば、
仕事量を半減する方法は、
この6つしか！！ありません。
では、あなたの仕事が忙しくなってしまう
もっとも多い原因を3つあげてみました。
原因1:脱会ファンが多い
頑張って新規ファンを増やしていても、
既存ファンになってもらえなければ、
集客する労力は一向に減りません。
つまり、脱会ファンを減らす対策を
すれば、集客労力は半減されます。
原因2:商品単価が安い
お客様はあなたのお店の「ファン」です。
あなただから、わざわざ足を運んで来てくれてます。
それは、商品単価が1000円であろうが2000円であろうが、
そんなに気にしていません！
勝手にあなたが、
「相場」と言う常識に縛られて
設定している価格です。
労力に見合う単価設定をすれば、
労力は半減させます。
原因3:利用回数が少ない
サロンを経営されてる方に多いですが、
そもそも1ヶ月に1回通っただけで、
シミやたるみは改善されないのを
わかっているのに、
売り込みをしたら失礼だと
勝手に思っていませんか？
これはお客様にも失礼です。
きちんと正直に
「週に３回２ヶ月間通っていただければ、
たるみが改善出来ます！」
と伝えてもらえれば、
あなたのお客様はファンなので、
週３回２ヶ月間守って通ってくれます。
私なら絶対そうします。
だって、1ヶ月に1回通っていたら
1年経っても改善されないことの方が
お金と時間のムダになってしまうからです。
あなたも、定期的に通っていただければ、
集客するタイミングも２ヶ月に1回と言う
サイクルが出来て、
スケジュールが立てやすくなりますよね。
と、他にも考えられる原因はありますが、
今回は最も多い原因を３つ例にあげてみました。
こうやってあなたの
仕事に隠れている
「忙しい」原因を見つけることが
出来ます！
そして、必ず「忙しい」状態を解消することが
出来ますよ！
是非やってみてくださいね！！
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