人は人から人を買う☆
今日は前橋スパハウスに来ています(^-^)
ガッツ溢れる石橋(最近合っていません…)と飯田は宮崎県にサポートです♪明日はいよいよ月末ですね~!密度の濃い一日にしましょう(^^)
☆達人の会話術☆
素晴らしい成果をあげている方々の共通点がある気がしてなりません…
「会話をする」上で達人は「話を聞く」ことに長け、求めていることを会話の中で察知し、ツボをついて腑に落ちる返答をしています。
つまり「合気道」のような会話!
ところが…
「そうじゃなくてね(`ヘ´)」とか「そうそう…でもね!ちがくてね…」など否定的用語で返してしまう…
ジャブに対してカウンター!!
まさに「ボクシング」のような会話です(>_<)
お互いが傷つきボロボロに…しかも、どうやらあの人はわからずやだったみたいね(`´)。
達人はどんなに相手が否定的でも「そうそう…そうなの!」の後に「だから」や「そうすると例えば」や「今まではね」等をを多用しています(◎◎)…(要)聞き耳!
また「十人十色」の前提でお話することが大切に思います。
2人は食い入るように興味を持ち、2人は拒絶。6人はなんとなく興味を持ち、情報の提供の仕方次第で協調できるようです。それが「ノウハウ」ですね(^^)
もしかしたら会話そのものが商品かもしれません(^^)
振り返るとおそらく、クレームも会話、感動も会話だったりしますよね。製品は勝手に喋りませんし…
購買の心理として「安心→信用→興味→期待→確信」の根底は伝える「人」の魅力ですよね☆
目の前は心の鏡。
熊谷サロンが終わり、愛知に向かってます(-.-;)メンサポ愛車のノアもがんばってます(^_^)
☆解釈力を磨く☆
ある実話映画でこんなお話がありました…
末期ガン余命半年と医者からの宣告をうけた男性です…
走馬灯のように、考えたこともなかった今までの生き方や時間の大切さ、思いやりや有難さが欠けていたと、涙を流して悔やみました。
健康の時には目に入らなかった当たり前のことがどんなに幸せだったのかと、ただただ思い返すばかり…
しばらくすると、もうくよくよしても仕方ない!と残された時間を懸命に生きよう!と涙ながらに決意しました。
感謝や奉仕の心地よさを改めて実感し、まるで別人のように日々を歩みました…
ところが…!
後の検査で誤診だったことがわかったのです!
大きな喜びをまとい、結果的に人生を良い方向に屈折させる素晴らしい出来事となったんですね。
以降…
感謝に絶えず、笑顔に満ち溢れた幸せな日々を送ったそうです。
目の前の現象が変わったわけではなく「気づきによる解釈の変化」で、事の捉え方が変わったと言えるかもしれません…
周りから変わることは「生涯ない」みたいですね(^_^;)
「今の環境は自分そのもの」、つまり「自分の内面が変わることで環境が変わる」と言えそうです(^-^)
☆解釈力を磨く☆
ある実話映画でこんなお話がありました…
末期ガン余命半年と医者からの宣告をうけた男性です…
走馬灯のように、考えたこともなかった今までの生き方や時間の大切さ、思いやりや有難さが欠けていたと、涙を流して悔やみました。
健康の時には目に入らなかった当たり前のことがどんなに幸せだったのかと、ただただ思い返すばかり…
しばらくすると、もうくよくよしても仕方ない!と残された時間を懸命に生きよう!と涙ながらに決意しました。
感謝や奉仕の心地よさを改めて実感し、まるで別人のように日々を歩みました…
ところが…!
後の検査で誤診だったことがわかったのです!
大きな喜びをまとい、結果的に人生を良い方向に屈折させる素晴らしい出来事となったんですね。
以降…
感謝に絶えず、笑顔に満ち溢れた幸せな日々を送ったそうです。
目の前の現象が変わったわけではなく「気づきによる解釈の変化」で、事の捉え方が変わったと言えるかもしれません…
周りから変わることは「生涯ない」みたいですね(^_^;)
「今の環境は自分そのもの」、つまり「自分の内面が変わることで環境が変わる」と言えそうです(^-^)

