・・・・・・っということで、これだけ旅行に行くと、泊まったホテルの評価をしてくれと後からアンケートを求められる。
出来るだけ協力するようにしている。
色々な質問項目があるけれど、一番のポイントは。
１）次回も泊まりたいか？
２）他の人にこのホテルを勧めるか？
それだけだと思う。
聞くほうもそのポイントを知っていて、絶対にそういう聞き方はしない。
結局当たり障りのない玉虫色の評価になってしまう。
自分の主観が入るからだ。
自分はイヤだと思っても、他人はイイということもザラにある。
評価する本人もそこんところを知っている。
営業妨害だけはしたくないからだ。
それでも、次に利用する人の役に立つ情報を残したい。
・・・・・・
アンケートに答える側には、そんな心の葛藤がある。
聞くほうは気楽だろうけどね。
(ーー;)