Hさんは、あるクリニックの看護師さん
今、ビジュアルコース(美しくエレガントな立ち居振る舞い)をご受講中です。
私と年齢が近いので、看護師歴はかなり長いのではないかと思います^^。
そのHさんが、レッスンでエレガントな所作を実習していて、
「明日からの仕事が楽しくなってきましたーー!!」と一言。
そして、
「採血や処置が入ったら、張り切りたいと思います!!」とも。
そう、モチベーションがアップしたのは、
丁寧で感じの良い かつ、洗練されたご案内の仕方をレッスンした時
世界一美しい手の角度で、ご案内する方法を知ったHさんは、
そのご案内の所作で、患者さんに応対しようと思われたわけです。
私は、Hさんの言葉を聞いて、ベテラン看護師さんなのに、
あまりに謙虚で純粋だと思ったので、あえてこう聞いてみました。
「所作を丁寧にしたからといって、お給料が上がるわけではないと思いますし、
看護師さんは、やることがたくさんで、きっと毎日、
慌ただしいお仕事内容だと思うのですが、
どうして、ご案内ひとつに、丁寧を心がけようと思ったのですか?」と。
すると、Hさん
「自分が患者だったら、雑に扱われるの、絶対イヤですから!
たとえ採血でも、丁寧に大切に対応してほしいですから(*^-^*)!」と、お答えになって。
マナーの真髄は、
どこまで相手の立場に立って考え、行動できるか です。
それを、真正面から、ご自身の生き方としてとらえ、果たしていこうとするお姿に
感銘を受けました。
Hさんの真摯なお姿が、職場のスタッフの方々にも、さらに良い影響を及ぼすといいなと
思いながら、私も喜んでレッスンを続けました。
次回のレッスンで、Hさんの奮闘をお聞きするのが楽しみです
今日も、あなたの今と未来 大切なあなたと大切な私が、互いに思い合えますように。
最後までお読みくださりありがとうございました。
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