就活がスタートすると、
セミナーに関する問い合わせなどで
企業に直接電話で連絡をする
するケースも増えてきます。
電話などでの問い合わせ。。
果たして人物評価に
影響したりするのでしょうか？
結論から言えば、
電話応対は人物評価に影響する！
と思っておいて良いと思います。
お互いにほんの数分のやりとりではあるし、
相手が目の前にいないという状況のため、
知らずのうちに軽視してしまう方もいます。
その結果、
個人毎に応対の良し悪しが
ハッキリ出やすいのです。
・コトバ遣い
・声の明るさ
・話の間合い
・会話のしやすさ
・気遣いの有無
・会話の分かりやすさ
などなど、
電話のマイク越しの
情報だけにも関わらず、
たった数分でプラスの印象を与える人と、
マイナスな印象を持たれてしまう人
に分かれてしまいやすいです。
人事は面接のシーンでの学生の
応対や話した内容だけでは
実は判断していないのです。
少しの情報も見逃さずに知っておきたい！
と思っています。
ですから、
たかだか電話連絡なんですが、
ほんの少しの「差」を
意識できる人の評価は
むしろ高くなるという事です。
電話応対については
意識が行き届いていない事が多く、
結果的に「素の自分」を垣間見られる
事も多いのです。
面接とは違って、
この様な「すき間」シーンであったとしても
しっかりとしたコミュニケーションを取れる人は、良い印象を持たれて評価が上がったり、
良い印象を持たれるケースがあります。
マナーに対する価値観は個人差があるので、様々な方に出会う事を想定して、
できるだけ普段から練習して
おく必要がありますね！
先月から個人での相談も受け付けています。
本当に些細な事からなんでも相談に乗ります。
（料金は不要です）
普段の仕事の合間をぬっての相談にはなりますので時間の制約はありますが、希望の方はぜひお気軽にご連絡ください。
連絡先アドレス
f.yourlight@gmail.com（佐藤）
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