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―『素晴らしい時間をお過ごしになりたいなら、
Bambiに電話をして』―
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～口コミを買うこと～
広告・マーケティング界で4～5年前から
現在に至るまで注目されているのが、
【口コミを買う】ことです。
ある急成長中した代理店は、10代の口コミ部隊を派遣するという
サービスを行っています。
口コミ部隊である子ども達に、
インターネットのチャットルームに入らせ、
商品や映画や芸能人の口コミを広めてもらうのです。
（もちろん自分達が「サクラ」であることがばれないように）
一昔前のサクラの宣伝は、外で行われていました。
リキュールの会社は美女チームを雇い、
賑わう時間にニューヨークの人気バーへ行かせ、
新作のお酒を大声で注文し、大絶賛させました。
NBCのデートライン放送局で、
偽の口コミを広める代理店を経営する若い男性のインタビューと共に、
この手の宣伝が暴露されました。
放送では、これは騙しのマーケティング手法である、
という見解がもたれました。
もしかしたらそうなのかもしれません。
しかし思うのです。
タイガーウッズがはたして本当にビュイックのミニバンに
乗っていると思いますか？？
（編集注：タイガーウッズは米国男子ツアー、「ビュイック・オープン」で
優勝を飾っています。ビュイックの広告塔でもあるようです。）
『Word Of Mouth Marketing（口コミマーケティング）』（日本語翻訳版なし）
の著者であるJerry Wilsonは、ずいぶん前に、こう指摘しました。
―ほとんどのビジネスにおいて、望む結果を得るチャンスを
操作することは難しい。
しかし、営業部隊として口コミマーケッターを操縦することで、
望む結果を多少なりともコントロールできるのだ。―
今、偽口コミを買うビジネスが存在しています。
効力はまだそこまではっきり証明されていません。
とはいえしかし、面白いものではあるでしょう。
少なくとも、あなたが真実をを伝えることに重きを置くよりは
役に立つのではないでしょうか。
さて、別のテクニックとして、
「grabbers」と呼ばれる路上のビラ配りです。
例えば、アメリカのTVシリーズ「トラフィック」を宣伝するために、
彼らはニューヨークの代理店(メディア・キッチン)を雇い、
5万枚の本物の1ドル紙幣に、番組名やロゴ、放送日を記したステッカーを
添付し、1月初旬にニューヨークとロサンジェルスのバーで配りました。
もっとお金のかからない例もあります。
実業家ドナルド・トランプの番組「アプレンティス」では、
ベンジャミン・フランクリンの顔をトランプの顔に差し替えた、
偽の100ドル紙幣を5千枚、番組開始の2日前に
ニューヨークの路上で配りました。
アトランタでは、小さなカクテル用の紙ナプキンの端に
女性の字で
『素晴らしい時間をお過ごしになりたいなら、
Bambiにいつでも電話をして 000-000-0000』
と書かれた偽のメモ2万5千枚が、バーやタクシーや
レストラン・クラブの男性トイレに残されていました。
電話をかけた人は、新しい大ストリップ劇場を宣伝する、
『Bambiより』という録音されたメッセージを聞きました。