前回、
あらゆる広告の中で、
口コミ広告が最も強力な広告方法であると、
広く認識されているとお話しました。
なぜでしょうか？
考えてみて下さい。
ある店について、信頼できる友人が推薦し、
あるいは、意見を述べたとしたら、
企業や、その競争相手が何かを言うよりも、
あなたの行動にずっと大きな影響を与えるのではないでしょうか？
あるビジネスについて、顧客が何を言うかが、
他の人に大きな影響を与えるのは、当然のことです。
プラスに考えれば、
このような口コミ広告を使って、
ビジネスを成長させることも可能なのです。
ちょっとした算数をしてみましょう。
もし、1人の満足した顧客が、3人の顧客をもたらし、
そのそれぞれが3人ずつ顧客をもたらし、
さらに、そのそれぞれが3人ずつ顧客をもたらし、
そのそれぞれが3人ずつ顧客をもたらし、
そのそれぞれが3人ずつ顧客をもたらしたとしたら、
2217人もの顧客を得ることになるのです。
素晴らしいですね。
ただ・・・