ハウスメーカーさんとのトラブル話は、検索してみると枚挙にいとまがありません
そして本記事は残念ながら建設的な内容はなく、ただの感想文となっております。
トラブル対策系の、前回の話は（一応）こちらです。
トラブル事例１
先月、人気YouTuberさんとハウスメーカーさんのトラブルが、世間を賑わせ（？）ました。
端的に説明すると、車庫を発注したのに車が入らない、というどうしようもないトラブルです。
ニュースで初めてこの方を知って、問題の動画を拝見させて頂いたのですが、とても分かりやすく解説されていました。
さすがは人気YouTuberさんです
なお、問題の動画は現在削除（？）されているようですが、とりあえず和解されたようですね。
トラブル？事例２
半年前、非常に気の毒なニュースが報道されました
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ハウスメーカーさんでパワハラがあったというニュースですが、例えフェイクニュースだったとしても出来が悪いです。
酷い事件でしたが、とりあえず和解はされたようです。
両ハウスメーカーさん共に、今までは順調だったのかもしれませんが、このような話が出てしまった以上、お客さんは離れていくでしょう。
高い買い物なのに、お任せするには不安ですものね。
・・・。
そんなふうに考えていた時期が
私にもありました
某メーカーさんの場合
「某メーカー名 裁判」で検索した場合、パワハラではありませんが、負けずとも劣らない事例がたくさん見つかります。
どの事例も一方の立場のご事情しか分かりませんので、この内容だけで判断するしかないのですが、酷い話です
このような状況ですから、廃業待ったなしのハズなのですが・・・
現実は、ギネス世界記録の「最新年間で最も売れている注文住宅会社」を取得されています。
廃業どころか、順風満帆です・・・
私は当然、最初にこういった事例を検索したので知ってはいたのですが、「どのメーカーさんも大なり小なり何か起きているはず。運を天に任せよう」と、目を逸らす事にしました。
恐らく他の人も、自分だけは大丈夫だとか、そもそもこんな事実を知らないなど、まあ似たり寄ったりな理由で気にされていないのでは？と思います。
もし当事者なら？
とはいえ、実際に外れクジを引かされた場合、たまったものではありませんよね。
裁判まで至ってしまうのは恐らく稀で、話し合い・妥協・泣き寝入りで終わっているご家庭もまた、多くあるのでしょう
素人目にはさっさと建て直してあげて欲しいと思うのですが、メーカーさんとしても当然言い分があります。
それが裁判に至ったとして、なお年間１万契約も取れるという現実があります。
裁判が他の契約に影響を与えているようには見えません。
だったら建て直すより、戦った方が得と言う事なんでしょうね
注文住宅は怖い
という訳で、トラブルが発生した場合、悪評を恐れて真摯に対応して頂ける・・・なんてことは必ずしもないよという話でした
会社って当然営利目的ですから施主ファーストは無理ですし、機械ではなく人間が運営していますから問題ゼロも難しいです。
いざトラブルが起きても、納得できる決着なら御の字。
逆に納得できない決着となったとき、それでも恐らくその家に一生住むわけですから、これほど辛いことはありません
もちろんリスクはこれだけではなく他にいくらでもあって、そのようなリスクを負うぐらいなら、賃貸住宅を選ぶのもまた懸命なご判断だと思います。
でも結局のところ「私は大丈夫」という事で、今日もまた新たな注文住宅の契約者が増えていくんでしょうね。
終わり。
今回はスッキリしない終わり方ですみません
そういえばすっかり忘れていましたが、以前の話が対策になるかもしれません。
