初めての（単独でやる）お仕事が回ってきかけたけど、
結局その依頼者は管理会社に見積もり依頼してて、そちらが圧倒的に安かったので流れてしまった。
要するに、見積もりを複数に出していたってことらしい。
それにしても見積もりを作成する、というのは初めてのことなのでまったくノウハウがなくこれから勉強していきたい。
体 臭のものすごくきつい住民がいて、理事会にも苦情が寄せられるようになってきてた。
そこで理事と相談したところ、直接家まで行って聞いてみよう、という結論に。
ということで、先日直接訪ねてみた。
当事者は中国からの学生さんで、片言の日本語で何とかわかったのは、足が交通事故で不自由となり風呂場に座れないから、入れないと。
さらに石鹸や洗剤すらないと。。。。
ということで、理事と私の方で買い与える、という対処療法に出ることになった。
けど、そんな状態で家賃どうやって払ってるんだ？という疑問が。。。
今年、管理費削減の一環で、管理会社が代理店をしてる損保ジャパンからマンションドクター火災保険 （日新火災海上保険）に変更した。これに伴い、管理会社の保険代理店業務は別会社に 手が離れた。
すると、先日水漏れが発覚。たまたま管理人室で打ち合わせしてたので、業者の手配や居住者への連絡など理事長である私の方でバタバタと行ったが、これってたまたまいたからできたけど、いなかったら管理会社が立ちまわるのでは？
と思いその後管理会社にアフターフォローをお願いをしたところ、「代理店ではないのでできません」とぴしゃり。代理店や工事業者、居住者とのパイプ役をやって欲しいだけなんだけど。ということで、ただ今バトル中。
管理会社のリプレイスの際は、こういった部分の対応してくれるかどうかヒアリング項目としたい。