昨日は、京都の都大路タクシー様(都タクシーグループ)の、マナー講習を担当させて頂きました。
競争が激化するタクシー業界で、『マナーの向上』は、重要な企業努力の一つだと思います。いち早く、都大路タクシーは、社員のマナー講習を取り入れています。
企業理念にも、『よい接客マナー』『よいサービス』を掲げ、様々な社員教育を実施。講習前から、皆様のモチベーションの高さにビックリ!
非常に勉強熱心で、終始真剣な表情。
今回の講習を、明日からの業務に少しでも活かして頂けたら嬉しいです。
都タクシーグループの筒井基好社長は、
なんと同じ年。講話を拝聴いたしましたが、会社や社員への愛を感じる素晴らしいお話でした。。。同い年の方が頑張っている姿に私も励まされます。
京都のお土産は、季節限定のおたべの
「わらびもち味」。なかなか美味しくて、家族も喜んでくれました。
次回の京都は、家族で、都大路タクシーに乗って、ゆっくり京都観光したいと思います。