３６６回 学びの場に自ら身を置こう

本日より、沖縄にやって来ました！

今回は、

全国の日報コンサルタントが集まって

勉強会を行うのが目的。

ということで、これは出張ですね。

断じて、観光で来た訳ではありません。

「勉強会は土曜なのに、

なぜ金曜から沖縄入りする必要が？」

というスタッフからの質問は無視。

準備ですよ。ええ。

前日から準備ね。

しかし、なぜ沖縄なのか？

日報コンサルタントを生み出している

㈱日報ステーションは山口県が本社です。

沖縄にも

日報コンサルタントが居るとは言え、

勉強会を沖縄でやる必要はあるのか？

理由はいくつかあるのですが、

先日のセミナーで講師をして頂いた

一圓克彦さんは、

「沖縄でやろう！という提案に対して、

二つ返事で参加を決められるような

フットワークの軽さと遊び心。

これがコンサルタントとしての

力量を伸ばしてくれる」

と語ってくれました。

確かに、アイディアって

自分がまだ触れたことの無いものを

知った時に生まれることが多いです。

全く同じカリキュラムで勉強をしても、

自分の住み慣れている土地で行うのと

普段行かない場所に遠出して行うのでは、

得られる効果は後者の方が

確実に大きくなります。

アンテナに引っかかる出来事の数が

格段に増えるからですね。

ですが、

こういった提案にポンと乗るのって

意外に心理的なハードルが高いです。

当然、出張をすれば

お金も時間もかかりますし、

売上に直結するような通常の業務を

行う時間が削られてしまいます。

「行ってみたいんだけど、

もっと事業が上手くいって

余裕ができてから参加します…」

なんて言う人が多いのも納得。

ただね、僕の経験上、

こんなことを言ってる人って

いつまで経っても事業がうまくいきません。

「事業がうまくいったら、

勉強の機会を設けますね」

ではなく、

「事業をうまくいかせるために、

無理してでも勉強の機会を設けます」

という考え方が大切なんじゃないかと。

このブログにも何度か書きましたが、

「先行投資」って絶対に必要なんですよ。

ただ、うまくいくのが確約されていることに

お金を払うのは先行投資ではありません。

沖縄に勉強に行ったからって、

何も変わらない可能性だって

当然あります。

それでも、

「お金と時間をかけた以上、

必ず何かを身に付けて帰るんだ！」

という覚悟があるから、

そこで学んだことは

血となり肉となるんですよね。

少ない労力で大きな成果を得ようなんて

虫のいいことを考えちゃダメってことです。

ちょっとハードルが高く感じるような

学びの空間に身を置くことに、

皆さんもチャレンジしてみては

いかがでしょうか？

ということで、

沖縄まで来た以上は多くのことを学んで

クライアントの皆さんに還元できるよう、

アンテナ張りまくりで頑張ります！

ご意見・ご質問等はこちらからどうぞ！
https://ws.formzu.net/fgen/S67493858/

３６５回 結局、売上を伸ばすにはこれしかない

ブログの神様、板坂裕治郎さんを

広島からお呼びして昨夏に行った

ビジネスブログセミナー。

塾生の皆さんは、そこからまず

３６５日間のビジネスブログ更新を目指して、

活動をスタートしました。

僕は一足先にブログ更新を

スタートしていたので、

雨の日も風の日も盆や正月も休まず

無事、本日で３６５日達成。

ブログ仲間の藤本さんが奥様と

サプライズでお祝いに来てくれました。

ありがとうございます！

まあ、３６５日続けること自体ではなく、

ブログを読んでくれた方に少しでも

有用な情報をお届けすることが目的なので、

あくまでここは通過点。

とは言え、

わざわざ会社までお祝いに来てくれる

仲間がいるのは非常に嬉しいことです。

藤本さんは昨日の弊社主催の

「新規開拓実践セミナー」にも

参加してくれました。

講師を務めて頂いたのは、

僕のコンサルティングの師匠である

一圓克彦さん。

僕も過去に様々なセミナーに行きましたが、

札幌で行われているビジネスセミナーは

あまり質が良くないものも多いので、

「時間と労力を投資してでも、

受けに来る価値があるセミナーを提供する」

これを目的に開催しました。

そして、

間違いなくそこは達成できたかなと。

セミナー後に、

参加者に書いて頂いたアンケートは

全員が満足度の５段階評価で５をつけました。

感想の内容を一部抜粋します。

『自分の悩みである価格競争からの

抜け出し方について興味があり、

参加させて頂きました。

セミナーは内容が非常にわかりやすく、

多数の具体例があったので

自社に置き換えて実践できそうです。』

『自分のお客様を定義することの大切さは

理解しているつもりでしたが、

やみくもな集客を行っていたと痛感。

「リピーターになる人を新規開拓すべき」

という発想には非常に驚かされました。

教わったことを元に自社のサイトやブログを

早速見直したいと思います。』

などなど、ただ知識を伝えるだけでなく、

自身で実践して成果が得られたことを

伝えてくれるセミナーは、

学べるものの大きさが全く違います。

「～な広告にするといいですよ」

と言われても、それだけで話が終わると、

何をすればいいのかがわかりません。

その後に、

「具体的にはこういう事例がね…」

と続けてくれるので、

自社に置き換えて話を聞くことができるんです。

自社に置き換えて話が聞けるということは

「自分が何をすればいいかがわかる」

ということですよね。

あとは、それを実践するだけで

確実に成果は上がります。

たった２時間のセミナーが、

会社の売上を数百万円、数千万円

という単位で上げることは

十分にあり得るということです。

逆に言えば、

どれだけ素晴らしいアイディアを思いついても

実践に移すことができなければ

何の成果も上がりません。

実践に移す方法。

それが「日報を書くこと」です。

なぜ、日報を書くだけで売上が上がるのか？

そこには当然ながら、

理にかなったメカニズムが存在します。

実践した人の８５．６％が

売上倍増を達成した秘密を伝える、

書いた人から売上が上がる

「売上日報セミナー」

４月２１日（金）

午後の部　１３時３０分～

夜間の部　１７時３０分～

の二本立てで、

僕が講師を務めて開催致します！

是非一度、特設ページから

詳細をご覧ください！

書いた人から売上が上がる

「売上日報セミナー」

知識・アイディアを実践に移して、

売上倍増を達成しましょう！！

ご意見・ご質問等はこちらからどうぞ！
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３６４回 当たり前の徹底が良質の客を呼ぶ

本日13時30分から、

【脱！価格競争】の

新規開拓実践セミナーを主宰します！

現在、セミナー前の準備中。

セミナーの進行をスムーズにするためには

事前の準備が非常に重要です。

セミナーの内容が一番大切なのは

言うまでもないことですが、

段取りが悪かったり、

会場の気温が高すぎたり、

そういった細かい部分の不備があると

セミナー自体へ集中力が削がれます。

しかも、何が怖いって

このような準備が完璧にできたとして、

加点される訳ではないということです。

飲食店で呼び鈴を押したら、

すぐに店員さんがやってきた。

頼んだドリンクがすぐに運ばれてきた。

だからと言って、

「何て素晴らしい店なんだ！」

とは思いませんよね？

当たり前のことだからです。

逆に、呼び鈴を押しても

なかなか店員さんが来なかったり、

ドリンクが来るのが遅れたりすると

「なんてひどい店なんだ…」

と思うはず。

完璧にやっても加点は無いが、

ミスをしたら大きく減点される。

この「当たり前」をきっちりやることが

全ての商売の基本になるということです。

ですが、

当たり前を当たり前に続けるって

決して簡単なことではないんですよ。

徹底した社員教育や

準備に対する時間や労力の投資が

必要不可欠となります。

当たり前の徹底はダイレクトに

売上に結び付く訳ではないので

ついついおろそかになってしまいますが、

気に入ったお店には

どんどんお金を落としてくれる

ロイヤルカスタマーの予備軍ほど、

当たり前の徹底を注視しています。

事業に成功している人ほど、

当たり前の重要性を理解しているからです。

力を入れる順番として、

売上に直結する広告・宣伝活動や

営業活動が優先されるのは

よくわかりますが、

「細かい当たり前の徹底が

長く付き合える良質のお客様を呼ぶ」

このことは是非、

覚えておいて頂きたいポイントです。

では、会場に行ってきます！

参加者の皆様、よろしくお願い致します！！

ご意見・ご質問等はこちらからどうぞ！
https://ws.formzu.net/fgen/S67493858/

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【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

日時：2017年4月5日（水）
13:30－15:30（開場13:15～）

場所：エルプラザ札幌（北８西３）　大研修室B

受講料：10,800円
 

詳細はこちらをクリックして頂ければ、

確認することが可能です。

講師を務めて頂くのは、

全国で活躍する

リピーター創出コンサルタント

一圓克彦さん。

一圓さんは、大小７業種の経営を行い、

リピーター創出を戦略の中心にすることで、

自らの企業を年商160億円に成長させた

【実践型】のコンサルタントです。

自らの経験に基づいた

【顧客リピート理論】は、

上場企業から自治体、個人事業まで

幅広く業界で活用されています。

そのノウハウをまとめた著書

「0円で8割をリピーターにする集客術」は、

発売後たちまち４度の増刷がかかり、

Amazonランキングで総合１位を

獲得するベストセラーになりました。

 

つまり、机上の空論ではなく、

自分が体験し、実績を残した方法を

伝えられる方だということです。

そんな一圓さんの講演は

全国的にも非常に人気が高く、

この5年間で全国1,197箇所の

企業・各種団体から依頼が来るほど。

札幌でお話が聞ける機会は

非常に貴重です。

今回は、一圓さんのお話の中でも

特に人気が高く、

東京や大阪での開催時には

告知の翌日に満席となった講演を

札幌で行って頂きます！

『脱！安売り』を
本気で実現したい方は

必ずご覧ください！

ここで学んだことを「行動」に

移せば必ず成果が出ますよ！！

【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

３６３回 「性能」で商品を選んでいる訳ではない

先日、会社で使うパソコンを購入すべく、

近所の電器屋へ行きました。

今、使っているパソコンが

古くて動きが遅くなってきたので、

そこのストレスを排除したかった訳です。

ノートパソコンが欲しかったのですが、

ズラッと商品が店頭に並んでいるので

何が何やらさっぱり。

こういった機械に全然詳しくないので、

とりあえず、店員に色々と質問をしてみました。

とは言え、

あまりにもわかっていないので、

何から聞いていいのかすら

わからない状況。

とりあえず、

「仕事で使うノートパソコンを見に来ました」

と、そのまんま伝えることに。

大手の電器屋が

どういった営業をしてくるのかに

興味もあったので、

あえて余計なことは言わず

黙って話を聞くことにしました。

早速、担当の店員さんは

PCごとの特徴の説明をスタート。

「このパソコンはCPUの性能が…」

「このパソコンは容量が大きいので…」

みたいなやつですね。

専門用語ばかりだと

わかりにくいところですが、

「CPUってのは人間に例えると…」

なんて、極力わかりやすい言葉で

説明をしてくれました。

ということで、

それぞれのノートパソコンが

どんな性能のものなのかは、

無事理解することに成功。

ふむふむ。

…で……結局、

何を買うのがいいんでしょう？

パソコンの性能をわかりやすく

説明してくれるのは嬉しいんですが、

パソコンの勉強をすることが目的で

お店に来た訳じゃないんですよね。

専門用語の意味を理解して、

どの機種の性能が良いのかわかっても、

それが自分のパソコンを選ぶ基準に

どう関わってくるのかわからないんです。

なぜなら、僕は

「性能の良いパソコンが欲しい」という

希望を持っている訳じゃありません。

「ストレス無く仕事ができるパソコンが欲しい」

というのが僕の希望なんですよ。

だから、普段使っている

ワード・エクセル・パワポあたりが

スムーズに動けばそれでいいんです。

オーバースペックな高いパソコンを

高い金額で買う意味は全く感じません。

ですから、今回の場合だと、

「パソコンに何を求めるのか？」を

最初に聞いてもらえれば、

「オフィスの基本ソフトがスムーズに動けば

それだけでOK」と僕は答えたはずです。

あとは、

「でしたら、このくらいのスペックがあれば、

エクセル等はストレス無く動きますので、

金額で選ぶならAのパソコン、

デザイン性で選ぶならBのパソコンがオススメです」

なんて言ってもらえたらすぐに決められます。

「CPUがどれだけ優秀か」

数字で言われてもピンとこないんです。

「ワード・エクセルがスムーズに動いて、

全くストレスを感じません」と

言われた方がよっぽどピンときます。

消費者は「性能」を買いに来るのではなく、

「その商品を買ったことで得られる未来」を

買いに来ている訳ですから、

パソコンを購入したことで

どんな幸せな未来が待っているのかを

はっきりイメージさせてくれた方が、

購買意欲は高まります。

これは一つの例ですが、

消費者に「欲しい！」と感じさせるには

こういった心理状態を

理解しなければならないということですね。

上手に性能を説明したところで、

その商品・サービスは売れません。

さあ、これが最後の告知になります。

お客様の心理状態を理解して、

値下げをしなくても商品やサービスを

買ってもらう方法もお伝えさせて頂く、

【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

いよいよ、

明日の１３時３０分からスタートです！

価値のある情報は

インターネットで無料で見ることが

できるようなものではありません。

お金と時間をきちんと投資して、

それに見合ったリターンを得ましょう！

まだ席はありますので、

真剣に学びたい方の

ご参加をお待ちしております！

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【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

日時：2017年4月5日（水）
13:30－15:30（開場13:15～）

場所：エルプラザ札幌（北８西３）　大研修室B

受講料：10,800円
 

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一圓克彦さん。

一圓さんは、大小７業種の経営を行い、

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獲得するベストセラーになりました。

 

つまり、机上の空論ではなく、

自分が体験し、実績を残した方法を

伝えられる方だということです。

そんな一圓さんの講演は

全国的にも非常に人気が高く、

この5年間で全国1,197箇所の

企業・各種団体から依頼が来るほど。

札幌でお話が聞ける機会は

非常に貴重です。

今回は、一圓さんのお話の中でも

特に人気が高く、

東京や大阪での開催時には

告知の翌日に満席となった講演を

札幌で行って頂きます！

『脱！安売り』を
本気で実現したい方は

必ずご覧ください！

ここで学んだことを「行動」に

移せば必ず成果が出ますよ！！

【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

始まりました、新年度。

濃密な２時間で、

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３６２回 安売りからリピーターは生まれない

個人でエステの仕事をしている方に

料金設定に関する相談を受けました。

まずは、

商売になるかならないかは度外視で

本当はいくらでやりたいのかを質問。

この時点であまりはっきりした答えは

返ってきませんでした。

次に、

今のところいくらでやるつもりかを質問。

「最初はサロンの認知度が低いから、

まずは存在を知ってもらうために

初回のみ格安のクーポンを出して

お客さんを集めようかと…」

あるある。

このパターン、おすすめできない典型です。

確かに、認知されなければ

お客さんは一人も来ません。

自宅でひっそりと開業して、

看板も広告も出さず

開業したこと自体も口にしなければ、

確実に誰も来ませんよね(笑)。

「お客さんが来ない」って

何よりも怖いことですから、

最初は格安でサービスを提供して

利益が無かったとしても

とにかく人を集めたい。

この気持ちはよくわかります。

でもね、これって裏を返せば、

「利益度外視で集めたお客さんが

次回からは定価でも来てくれる」

と考えているということなんですよ。

だって、格安でサービスを提供して、

その後誰も来なかったら

大赤字じゃないですか。

無意識に「利益は後から回収できる」と

思っているんですね。

果たしてそうでしょうか？

初回の格安クーポンを使って

お店に来る人は、

何を目的にしていると思いますか？

言うまでもなく、

「格安でサービスを受けること」

を目的にしています。

こういう人は、受けるサービスの

質の良し悪しに興味なんて無いんですよ。

値段の割に良いサービスを

受けられたとして、

「思ったより良かったから次は定価で来よう！」

なんて考えません。

「意外と良い店でラッキーだった！

さて、次の格安クーポン探さなきゃ…」

こういう考え方をするんです。

絶対、リピーターになんて

ならないんですよ。

「いや、格安クーポンで呼んだ人で

リピーターになった人も居るよ」

と反論する人もいるでしょうが、

おそらくその人は

「格安でサービスを受けること」が

目的ではなかったんですよ。

元々、家の近所にエステができたら

通ってみたいと思っていた。

そして、エステ店がオープンしたから

行ってみて、内容が良かったから

リピーターになった。

ただ、それだけです。

でも、この人って最初から定価でも

お店に来る人じゃありません？

格安に引き寄せられた訳ではないから、

リピーターになったというだけのことです。

もっと言えば、

本来はリピーターになってくれるはずの

こういったお客さんが、格安クーポンで

店が混んだせいで入るのを諦めて、

お店に来ないことだって考えられますよね？

リピーターにならない質の悪い客層を

お金と労力をバラまいて獲得することに

意味なんて無いんですよ。

では、どうすれば値下げに逃げずに

お客さんを確保することができるのか？

それは、

・お客さんが「買う」までの

心理ステップがどうなっているのか？

・商品やサービスのどの部分を

訴求するべきなのか？

・どんな販促物の設計をすべきなのか？

ここをきちんと考えなければなりません。

ですが、独学でこの知識を得るには

非常に時間がかかってしまいます。

そこで、短時間で考え方の基本を

学ぶことができるセミナーを

ご用意致しました！

【脱！価格競争】の
新規開拓実践セミナー

日時：2017年4月5日（水）
13:30－15:30（開場13:15～）

場所：エルプラザ札幌（北８西３）　大研修室B

受講料：10,800円
 

詳細はこちらをクリックして頂ければ、

確認することが可能です。

講師を務めて頂くのは、

全国で活躍する

リピーター創出コンサルタント

一圓克彦さん。

一圓さんは、大小７業種の経営を行い、

リピーター創出を戦略の中心にすることで、

自らの企業を年商160億円に成長させた

【実践型】のコンサルタントです。

自らの経験に基づいた

【顧客リピート理論】は、

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幅広く業界で活用されています。

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獲得するベストセラーになりました。

 

つまり、机上の空論ではなく、

自分が体験し、実績を残した方法を

伝えられる方だということです。

そんな一圓さんの講演は

全国的にも非常に人気が高く、

この5年間で全国1,197箇所の

企業・各種団体から依頼が来るほど。

札幌でお話が聞ける機会は

非常に貴重です。

今回は、一圓さんのお話の中でも

特に人気が高く、

東京や大阪での開催時には

告知の翌日に満席となった講演を

札幌で行って頂きます！

『脱！安売り』を
本気で実現したい方は

必ずご覧ください！

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移せば必ず成果が出ますよ！！

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