  札幌の零細企業を助成金・社員研修・日報・ブログの活用で支援するコンサルタントのブログ 「チダのイチダイジ！！」

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４５１回　ホームページは会社の鏡

昨日は、

日報コンサルティングの

クライアントとの面談日でした。

今は業態転換の真っ最中で、

ホームページもリニューアル中。

今回の面談は

ホームページの内容を

どうするかが焦点でした。

ホームページの内容を決めるのは、

会社のコンセプトを固めるうえで

非常に有効な手段の一つですね。

特に、ホームページからの集客を

事業の中心にすえる場合は、

内容の重要性が高くなります。

「なぜ、この事業を始めたのか？」

というストーリーや、

「何を目的とした事業なのか？」

というコンセプトは事業のキモです。

ここがブレるようだと、

お客様にもサービスのウリが

伝わらないので、

「自分の事業とは何なのか？」

を真剣に見つめ直す

絶好の機会と言えます。

意外なんですが、

自分の事業が誰のためのもので、

他社と比べて何が優れているかを

説明できない経営者って多いんですよ。

なんとなくの

フワッとしたものはあっても、

それをきちんと

言葉にできないんですよね。

ですが、それを形にすることを

ホームページでは求められるので、

真剣に自分の事業と

向き合うことになるんです。

この作業がなかなか苦しいんです。

考えれば考えるほど、

「自分の事業って世の中に必要か？」

というマイナスな気持ちも

生まれてきたりします。

ですが、

自分の事業の言語化や具体化は

避けては通れない道なので、

この過程を乗り越えることで

覚悟や自信が固まる

きっかけにもなるんですね。

こればかりは

コンサルタント側で導くというよりも、

経営者本人の中にあるものを

引っ張り出す行為なので、

当人に頑張ってもらうしかありません。

どんな原稿があがってくるのか

楽しみにしてるところです。

この記事を読んでいるアナタは、

現状のホームページに満足してますか？

作ったのが遥か昔で、

現在の事業の実態とズレている方も

多いのではないでしょうか？

（実は僕もそうなので、

リニューアル中です）

ホームページの見直しは

事業の見直しに直結します。

「自分の事業の見直し」

と言われてもピンとこない方は、

ホームページを

チェックするのが近道ですね。

自分の心に秘めている

コンセプトやストーリーが

きちんと見たものに伝わっているか

定期的に見直しをしてみましょう！！

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開催の度に、満席を頂いております

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＜日時＞

７/２６（水）
午後の部　１３：３０～１５：３０（開場１３：１５～）
夜間の部　１７：３０～１９：３０（開場１７：１５～）

※午後の部と夜間の部の内容は同じです

＜場所＞
TKP札幌ビジネスセンター
札幌市中央区北３条西３丁目１-４４
ヒューリック札幌ビル５F
カンファレンスルーム５C

＜定員＞
各回１０名

＜参加料＞
５，０００円＋税

＜申込フォームはこちら＞

もう上半期も終わりに近づいていますが、

自分のイメージ通りに業績を

伸ばせていない方も多いのでは？

短期間に業績を伸ばすには

自分を大きく変えるしかありません。

まずは、特設ページをご覧ください！

４５０回　利益は「信頼」についてくる

昨日は、７月から２人

新入社員が入るので、

その歓迎会を行いました。

いやー、盛り上がりましたね。

人間関係は非常に良好です。

今回、一次会に使わせてもらったのは、

すすきのにある

「WARAYAKI酒場あくと」。

名物料理の「カツオの塩タタキ」が

とんでもない美味しさ。

今までに食べた

カツオのタタキ史上、

断トツで１位です。感動。

個人的には、

鶏のセセリも絶品でしたね。

札幌在住の方は

是非一度食べてみてください！

ちなみに、一次会スタートの際に

初対面の店員さんから、

「実はブログ読んでます」

とのお声がけを頂きました。

おお、芸能人みたいだ(笑)。

ありがとうございます！！

このお店の社長が

同い年で友人なんですが、

「ブログを読んで勉強しろ！」

との指導をしてくれていたようです。

非常に光栄ですね。

実は、ブログには

こんな使い方もあって、

僕のクライアントには

部下に言いたいことを

代弁した記事があった時に、

このブログを印刷して

見せている人が結構います。

社長が部下にあれこれ言うと

直接的で反発されることがあるので、

第三者の意見として見せると

効果が高まるんですよね。

僕の場合は

こういったきっかけから、

コンサルティングや社員研修の

依頼を頂くパターンが多いです。

ただ、「ブログで仕事を取るぞ！」

という意識だとうまくいきません。

「ブログの内容が

少しでも読者にとって

プラスになって欲しい！」

という意識で書くことが重要です。

「売上アップの秘密は…」

「集客するための秘策は…」

なんて散々あおっておいて、

「続きを知りたい人は、

ここから○○に登録してください」

と誘導する記事もよく見ますが、

これは読者との信頼関係を壊すだけ。

出し惜しみしてちゃダメですよ。

自分の利益よりも

読者の利益を考えた

情報発信をすることが、

まわりまわって

自分の将来的なプラスに

つながればいいんです。

「大事なことをブログに全部

書いてしまっていいのか…？」

という不安に駆られるのもわかりますが、

惜しげもなく情報を出すことで、

読者から信頼されるようになります。

その人が本当に困った時に

誰に頼ろうと思うか考えてみてください。

自分の利益のために

情報を制限している人と、

読者のためにプラスになる情報を

全て開示している人。

当然、

後者に対して信頼を感じますよね？

今の時代、ネットを使えば

情報はいくらでも

手に入れることができます。

ただ、情報量が多すぎて、

その真偽を判断するのが

難しくなっているのも事実。

そんな時だからこそ、

「信頼」というアナログな

要素が重要なんですね。

時間と労力をかけてでも、

まず自分という人間を知ってもらい、

相手のプラスになることを

先にさし出して信頼を得る。

情報発信をビジネスに

取り入れる際には、

この心構えが重要です。

ネットを使った手段とは言え

基本は人と人との結びつきですから、

小手先のテクニックに

頼らないような考え方をしたいですね。

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４４９回　人生をドラクエ化するために

とうとう一か月前になりました。

そうです、7月29日は

ドラゴンクエストの最新作

「ドラゴンクエストⅪ」の発売日です。

どうでもいい人にとっては、

心底どうでもいい話題でしょうが(笑)、

幼い頃からリアルタイムに

全ての作品をクリアしてきた僕としては

今回も非常に楽しみ。

やる時間があまり無さそうなのが

悩ましいところではありますが…。

そんなドラクエ好きの僕は以前に

「人生ドラクエ化マニュアル」

という書籍を読みました。

続編も発売されている人気作です。

これは元エニックスの社員が

ゲームを面白いと感じる理由を分析し、

「自分の人生をゲーム化すれば、

ドラクエよりも面白いゲームになる！」

というコンセプトで作った書籍なんですね。

ドラクエに限らず、

スポーツゲームも

格闘ゲームも

「闘い」を楽しむものですよね？

それなのに、現実社会では

仕事上で生まれる「闘い」を

苦痛に感じる人が多い訳です。

それはいったいなぜなのか？

こういった理由などが

細かく説明されています。

で、ここからは私見も交えてですが、

「ひたすら敵を倒してレベルを上げる」

という単純作業を人が飽きもせずに

続けることができるのは、

成長が目に見えてわかるからです。

相手に与えるダメージは

ゲームだと数値化されているので、

１００が１２０に増えれば

攻撃が強くなったことがわかります。

他にも、レベルがここまで上がれば

新しい魔法を覚えられるとか、

転職して新しい能力が身に付くとか、

レベルを上げることで

得られる成果が明確だから、

そこに辿りつくのが楽しみで

敵と闘い続けることができるんですね。

つまり、

「成長を実感できること」

「成長した時に得られるものが

明確であること」

この二つの条件が満たされていると、

日々の闘いが充実する訳です。

とは言え、現実世界には

パラメーターが無いので、

ただ仕事をしているだけだと

成長を感じるのが難しいんですね。

そこで、成長を実感するための

オススメの方法は何かと言うと、

「日報」です。

ほんと、万能のツールなんですよ。

日報には日々の出来事だけでなく、

週間や月間の課題や目標、

そしてその進捗や対策も記入します。

課題に取り組む、

失敗して対策を考える、

それを実践して課題をクリアする。

これって、まさに成長ですよね？

もちろん、

それを日報に書かなくても

皆さん、知らないうちに

課題をクリアして成長もしてるんですよ。

ですが、前述の通り

成長を実感することが大切なので、

「知らないうちに」だとダメなんですよ。

「書く」という行為によって

課題を常に意識する。

それをクリアして、

また新しい課題を設定する。

これを繰り返すことで、

成長の痕跡がくっきり残るんですね。

そして、こうやって課題を

日々クリアしていけば、

「売上」という形で

成果を得ることができます。

それを使って

社員という仲間を増やしても、

ホームページや広告という

自動でお客さんを集めてくれる

道具を購入してもいいんです。

得られる成果を何にするかも

自分で「夢・目標」として設定し

日報に日々書き入れて、

その獲得を楽しみに課題を

クリアしていけばいいんですね。

日報を書く元々の目的は、

自己管理や時間の有効活用の

意味合いが強いのですが、

使い方を工夫すれば

こんなふうに日々の業務を楽しみ、

成長を実感するための

ツールとしても使えます。

日報の使い道は

本当に幅が広いんです。

では、日報を業務に取り入れることで

業績を大きく伸ばした企業は、

どのような活用方法を取ったのか？？

その豊富な成功例を含め、

「日報を書くことでなぜ売上が伸びるのか？」

このメカニズムを説明させて頂く、

セミナーを開催致します！

＜日時＞

７/２６（水）
午後の部　１３：３０～１５：３０（開場１３：１５～）
夜間の部　１７：３０～１９：３０（開場１７：１５～）

※午後の部と夜間の部の内容は同じです

＜場所＞
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４４８回　藤井四段のリュックが欲しい人々

１４歳の棋士、藤井聡太四段の

連勝記録が話題になってます。

羽生三冠に勝った時点で

日本トップレベルの実力があることは

疑いようがないですもんね。

２９連勝は騒がれるのも納得。

「すごい中学生だなー」

と思って見ていたんですが、

報道を見ていると、

周囲の行動から消費者心理が

浮き彫りになっていますね。

ニュースを見ていると

ウンザリする方もいると思いますが、

「藤井四段が昼に何を食べたか？」

をトップニュースにして報じています。

「そんなことどうでもいいよ…」

と感じる方も多いと思いますが、

藤井四段が出前を取った店で

同じメニューを食べたいという人が

ごった返してるんですって。

しかも、

藤井四段が愛用しているリュックに

注文が殺到しており、

売り切れが続出しているんだとか。

「ファッションモデルが愛用」なら

まだわかりますけども、

藤井四段はオシャレなんて

全くウリにしていない

普通の中学生ですからね(笑)。

これには笑ってしまいました。

さて、本題ですが、

ここから読み取るべきは

「人が何に対して魅力を感じるか？」です。

一圓克彦さんが

「人間の５つの欲求」として

まとめているものの

一部を引用してお伝えすると、

例えば、

僕なんかは服を買いに行って

「これが今、一番人気ですよ」

と言われると、一気に買う気を

無くしてしまいます。

人気ってことは言い換えると、

皆が着ているってことですから、

「人と同じ服なんて着たくないわ！」

と思ってしまう訳です。

僕みたいなタイプは、前述の

「〇〇が食べた料理」やら

「〇〇が身に着けたリュック」

みたいなものには全く反応しません。

「日本に１００個しかない限定の…」

「常連さんにしか案内していない秘密の…」

といったプレミア感を出されると

途端に欲しくなってしまう

「人と違う価値観や力を持つこと」

に魅力を感じるタイプです。

僕の経験上、経営者には

このタイプが多いですね。

ですが、

「藤井四段と同じものを食べたい！」

「藤井四段と同じリュックが欲しい！」

という思考回路の人もたくさんいます。

この方々は、

「人と同じだと安心する」

もしくは

「人に話せるような

エピソードのある商品が欲しい」

という思考回路で動くタイプです。

こういった人達に商品を売る際は、

「今、一番売れている商品ですよ」

「皆さん、この商品も買ってますよ」

「芸能人の○○愛用のブランドですよ」

こういった言葉で営業をかけると、

「欲しい！」と思わせることができます。

一般の消費者には割合、

この思考回路の人が多いんです。

ということで、どんな言葉で

購買意欲をかき立てるかは

相手を見て使い分ける必要がありますが、

BtoB（対企業）で

直接社長と話す場合には、

プレミア感を感じさせるようなトーク、

BtoC（対消費者）で

一般の消費者を相手にする場合には、

多くの人が選んでいることや

商品にまつわるエピソードトークを

織り交ぜると、スムーズに商品が売れます。

人が商品を選ぶ基準は

それぞれですから、

自分とは違う価値観も

当然存在します。

その消費者心理を

きちんと読み取って、

訴えかけていくことが重要です！

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