札幌の零細企業を助成金・社員研修・日報・ブログの活用で支援するコンサルタントのブログ 「チダのイチダイジ!!」 -49ページ目

札幌の零細企業を助成金・社員研修・日報・ブログの活用で支援するコンサルタントのブログ 「チダのイチダイジ!!」

資金が無い、商材が無い、現状を変える手段が無い・・・
何から始めればいいのか、先が見えなくなってしまった
零細企業の社長や個人事業主を救うコンサルタントのブログです!






肩回りがガチガチだったのと、

最近は座っているだけで
おしりの筋肉がズキズキと
痛むときがあったので、

久々にマッサージへ。






施術前に
痛むところを聞かれたので、

上記の二か所を
申告したんですが、

あまりその部分を
揉んでくれないんですよ。






肩回りではなく
腕をグリグリ動かしたり、

おしりではなく
腰や脚を重点的に
施術していました。

で、終わってみると、
どちらも楽になってたんですよね。







「身体の歪みが
痛みにつながっているので、
その歪み自体を矯正した」


とのことでした。


うーん、なるほど。




肩が痛いからって
肩を揉んでも、
問題の根本的な解決には
なってないということですね。



















これってビジネスでも
同じことが言えるよなと。



例えば、
成績の悪い営業マンが居れば
普通は営業のやり方を指導しますが、

「この人の話なら
聞いてもいいかな」


と相手に思ってもらえないことには
そもそも商談になりません。





そのためには
身なりや話し方、
仕事に取り組む姿勢など、

根本的な部分の修正が不可欠。


営業の技術だけを練習しても
絶対にうまくいかないんですね。














問題が起きた時に
それを解決するために
動くのは当然ですが、

「なぜ、その問題が起きたのか?」

という根本を解決しないことには
一時しのぎにしかなりません。





『問題に直接
アプローチするのではなく、
原因に目を向けて解決策を練る』






言葉にすると
当たり前のように感じますが、
意外とできていないことだなと。


視野は広く持たないとダメですね。














ここ数日、ひどい暑さだったのに
今日はひんやりしてますね…。


半袖で出社したんですが、
寒くて毛布をかけてます(笑)。




スタッフも風邪をひいたのか、

ラブ・イズ・オーヴァーでも
唄い出しそうな声になってるな…。


体調管理には気を付けましょう。



 


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<日時>

7/26(水)
午後の部 13:30~15:30(開場13:15~)
夜間の部 17:30~19:30(開場17:15~)

※午後の部と夜間の部の内容は同じです



<場所>
TKP札幌ビジネスセンター
札幌市中央区北3条西3丁目1-44
ヒューリック札幌ビル5F
カンファレンスルーム5C


<定員>
各回10名


<参加料>
5,000円+税

 

 

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先日、
ニセコに大人20名、
子ども10名で行ったんですが、

この会が妙に面白かったので
参加者の一部で集まって
飲み会をすることになりました。





今回は
中学生のお子さんも
参加しており、

(もちろん、ノンアルコール)



塾の講師時代に
中学生に指導をしていた僕は
この子と意気投合。

やたらと盛り上がりました。




お小遣いなんかも
あげちゃったりして、
完全におじさんです(笑)。













この子と話していたら、
自分の中学生の頃を
思い出しました。

で、これがすごく
ビジネスのヒントに
なったんですよね。









経営者になってから
だいぶ時間が経って、

知識や経験が
蓄積されていくうちに、

経営のことを
難しく感じてしまう
瞬間が増えていたんですよ。







でも、
中学生の思考回路って
ものすごくシンプルで、

自分も昔はこれくらい
気楽に考えていたよな、

と思ったんですよね。











いくら難しく考えても
結局やることは同じなのに、

経験が邪魔をして
行動に移すことをためらう。


すごくモッタイナイ。



もっとシンプルでいいんだなと
中学生が気づかせてくれました。













ビジネスとの距離が
遠い人と話したり、

一見、ビジネスに
直結しない行動をしたり
することによって、

気づかされることって
意外と多いんですよね。







常に頭の中や行動が
仕事でガチガチだと
ビジネス自体の柔軟性も
失われてしまいますから、


普段会わないような
人に会ってみたり、

旅に出たりするのは
大切な時間ですね。



自分の幅が広がるような場に、
今後も意識して出ようと
改めて思いました。













今日は何もせずに
ゆっくりと休養。


身体がガチガチに
なっていたので、
マッサージも行けて満足。


明日は祝日なので、
貴重な事務作業タイムです。


朝から頑張ります!


 

 

 


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昨日は、営業のサイトーさんが
一人で商談に挑んで、
無事に初の契約を獲得!

お祝いのため、
スタッフ全員で
食事会を開きました。







地獄の研修を突破し、
入社からわずか半月で
結果を出してくれたサイトーさん。


見事、期待に応えてくれました。







で、そもそもサイトーさんを
なぜこのタイミングで
入社させたのかと言うと、

「僕が忙しくなってきたから」

に尽きます。












僕がコンサルティング先に
顧問として入る時に、

大抵、一番最初にやることが
「社長の時間の確保」
なんですよ。







零細企業の社長って
とにかく忙しいんですが、
これが会社が成長しない原因です。

現場に社長が出ないと
会社がまわらないような状態では、

経営戦略について
考える時間なんて取れません。









ですが、社長の仕事って
本来はそれがメインですから、

忙しさを言い訳に
経営について考える時間が無い
なんてのは論外な訳ですよ。




ということで、
まずは社長の時間の使い方を
日報に書き出していって、

「自分じゃなくてもできること」
を明確にしていくんですね。











で、この作業をやると

「これは僕にしかできない」

と社長が言う仕事が
たくさん出てくるんですが、
そんなことはありません。

他の人でもできます。










それは単に、

「今、会社にそれができる
人材が在籍していない」



もしくは、

「できるようにするための
社員教育が行われていない」



このどちらかが原因です。







前者であれば、

該当する人材をリクルートするか
外注先を探せばいいだけです。


後者であれば、

時間と労力を割いてでも
社員教育を行えばいいんです。










これによって、

自分と同じことができる人材を
作り出すことができれば、

社長がその業務に
費やしていた時間が浮くので、

経営について考える時間を
確保することができます。







これを繰り返して、
どんどん自分の仕事が
暇になるようにしていくと、

本来の社長業に全力で
取り組めるようになります。



これこそが、最も効率の良い
時間の使い方なんですね。














僕の場合だと、

商材の説明をお客様にして
契約を取るまでの

「営業」

の部分に自分の時間の多くを
取られてしまっていたので、

それを補うために
サイトーさんを入社させました。





できるようにするための
研修には時間も労力もかけましたし、

今の段階での営業力は
僕の半分も無いくらいですが、

これは場数を踏ませないと
解決することができません。








ということで、ここからは
自分がするのに比べて
少々成約率が下がったとしても、

サイトーさんに営業を任せて
どんどん失敗してもらおうかなと。






誰だってできない時期があり、
そこを乗り越えて
レベルを上げていくのに、

自分が教える側に回ると
部下の失敗が許せない人が
多すぎますね。


僕も漏れなくそうだったので
だいぶ反省しました(笑)。















まとめると、

「自分でなくてもできること」

を普段の業務から見つけ出して、
どんどん他の人に移行していく。


その際は
教育に手間がかかることを覚悟し、
失敗を認める環境を作るのが重要。





こうやって、
社長が暇になることが
会社が成長するための最短距離です。




最も生産効率の高い、

「経営について考える時間」

を確保することに対して、
意識を向けるようにしていきましょう!


 

 


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昨日は

営業時間終了後に、

タイピング練習ができる
フリーソフトを使って、
スタッフ全員と点数を競いました。


これがなかなか白熱。







メルマガやブログのように
自分の頭の中にある文章を
タイピングする時は、

手元だけを見ていても
あまり支障は無いんですが、




画面に表示された文字を
タイピングするとなると、

ブラインドタッチがきちんと
できていないとスコアが
全然伸びないんですよね。






久々に入力の基本を
確認できました。

点数は僕が
一番良かったので満足(笑)。
























やはり、

「基本の能力を高める」

って重要なことなんですよね。








全くスポーツ経験が無い人に
野球をやらせようと思ったら、



最初は
ボールもバットも握らせず、

ランニングやウエイトで
身体作りをしっかりさせてから、
野球のトレーニングを
始めた方が効率が良いんですよ。






基礎体力がついていないと
長時間の練習に対応できませんし、

筋力が不足していると
おかしなクセのついた動きが
身につくこともあります。







もちろん、
野球の練習をしながら
体力や筋力を身に付けて
いくこともできますよ。

ですが、
基礎を身に付けてから
応用に取り組んだ方が
結果が出るのが早いんですよ。














タイピングだって
独学でおかしな打ち方を
するくらいなら、


多少時間がかかっても、
正しいフォームでの
入力を身につけてから

仕事に取り組んだ方が
効率が良いんですよね。















零細企業は即戦力を求めて
社員教育をおろそかにする
ケースが多いので、

長い目で見ると
それこそが非効率だ、
ということを理解すべきかなと。







教育に対して
お金や労力をかけずに

「良い人材がいない…」

と言う方ってすごく多いので。






『良い人材は自社で育てるもの』

という認識を持ちましょう。


それが難しいと感じた時は
プロの力を使ってください!














昨日は出社していなかった
パートの女の子にも
タイピング練習をさせたところ、

あっさりとスコアを抜かれました。






なんだと…

悔しいんでめっちゃ練習してやる…。
 

 

 


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昨日は、
参加者100名規模の
異業種交流会に参加。


その二次会で、
ビンゴゲームがありました。



終盤になると
穴はたくさん開いているのに、

なかなか一列揃わない人たちが
数字が読み上げられる度に
一喜一憂する訳ですね。



景品の数が多かったので、
僕の周りの人はみんな
何かしらの景品をもらってました。












ところがですね…


僕は結局最後まで

「リーチ」すら
できなかったんですよ。







「次でビンゴかも!」

というドキドキ感
全く無しでゲーム終了。








個人的には
ガックリきたんですが、
周りの反応は違いました。




一列揃わなかった人も
だいたいはリーチくらい
たくさんありますから、

「ここまで揃わないのはすごい…」

と逆に盛り上がったんですよね。










一夜経って考えてみると、

最初にビンゴになった人は
はっきり覚えていますが、

二番目以降が誰だったかは
覚えてないものです。






そして、

僕の周りにいた人にとっては
次に印象に残ったのって、
たぶん僕だと思うんですよ。

中途半端に良いくらいなら、
極端に悪い方が
記憶に残りやすい

ということですね。


















これって戦略としては
なかなか面白い部分で、

「極端に悪い部分」を
あえて表に出すことで、
印象度を高めることが
できるんですよ。








例えば、飲食店であれば、


料理が出るのは
早い方が良いし、

金額は安い方が良い
というのが常識ですが、

そこを逆手に取ってみます。







「注文を受けてから
30分かけて抽出する
究極のコーヒー \3,000」


なんて言われると、
飲んでみたくなりませんか?







もちろん、

「そんなに待ちたくないし、
値段も高すぎるだろ!」

と思う方もいるでしょうが、

いつも言っている通り、
万人受けする商品なんて
零細企業には必要ありません。








「30分かけるって、
なんてすごいこだわりなんだ…」

「一杯3,000円もするなんて
それだけ選び抜いた食材を
使っているに違いない…」




そんな具合に、
コーヒーの質に対して
価値を見出す層は、

この極端に悪い部分を
魅力として感じるんですよ。







悪い部分は変に隠さず、
堂々と表に出してみると
付加価値を生むことがあります。



これを頭に入れておくと、

アプローチのバリエーションが
広がりますよ!




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