札幌の零細企業を助成金・社員研修・日報・ブログの活用で支援するコンサルタントのブログ 「チダのイチダイジ!!」 -33ページ目

札幌の零細企業を助成金・社員研修・日報・ブログの活用で支援するコンサルタントのブログ 「チダのイチダイジ!!」

資金が無い、商材が無い、現状を変える手段が無い・・・
何から始めればいいのか、先が見えなくなってしまった
零細企業の社長や個人事業主を救うコンサルタントのブログです!

 

 


昨日は、
クライアントが新しく始めた
「忍者体験」にスタッフ一同で
参加してきました。



手裏剣投げ、吹き矢、
刀の使い方の作法、謎解き、

などなど、
盛りだくさんのメニューで満足。






何でもソツなくこなした僕は
「上忍」の認定を最後に頂き、

吹き矢が一度も前に飛ばなかった
営業のサイトーさんは
見事に「下忍」となりました。



終始、笑いっぱなし。



気になった方は
コチラをご覧ください。

https://info089887.wixsite.com/hokkaidoninjado
























さて、当然ながら、
今回体験したのは
初めてのことだらけ。


手裏剣を投げるような
人生は送って来てませんし、
刀を持ったことも無い訳です。










ところが、

一緒に忍者体験をした
他のスタッフが初体験の
アトラクションに苦戦する中、

僕は最初から一通りのことが
ある程度上手にできたんですよね。






インストラクターの方からも
「経験者ですか?」と
言われたほど。

忍者の経験者って
あんまいないと思いますが(笑)。



















これには
ちゃんと理由があります。


僕の運動神経が良いのではなく、

『やる前に脳内で体験』を
済ませていたからなんですね。











例えば、「吹き矢体験」であれば、

まずは見本として
インストラクターさんが
やってくれるのを
目を血走らせて観察します。



「吹き矢の持ち方は?」
「脚の開き方は?」
「吹く時の目線の位置は?」


といった部分を
じっくり見るんです。





だって、
その場で一番上手なのは
インストラクターさんですから。

上手な人のマネをするのが
上達の近道なんです。

















次に、うちのスタッフが
やっているところを観察します。

最初はなかなか
うまくいきませんので、
インストラクターさんが
指導をしてくれるんですね。








だいたい、
人の失敗のパターンって
共通しているもんなんですよ。



「吹き矢に口を密着させて
空気が漏れないようにしないと
うまく飛びませんよ」

「吹く瞬間に腕が下がるので
気を付けてくださいね」



なんてインストラクターさんが
指導するということは、

何も考えずにやると
自分も同じ失敗をする
可能性が高いってことです。



ですから、
他の人が受けているアドバイスも
絶対に聞き漏らさないようにするんですね。
















こういった失敗例や
それに対するアドバイスの
情報を収集したら、

「それらを組み合わせた
理想の吹き矢の飛ばし方」


を脳内で
シュミレーションします。





「腕の角度はこうで、
口をこんなふうにつけて、
吹く瞬間の意識はココに集中…」


みたいなことを
頭の中で繰り返し
やってみるんです。









すると、吹き矢を
実際に吹くのは初めてでも、

既に脳内で経験値が
積み重なっているので
「経験者」になっているんですよ。




だから、他の人よりも
早く上達ができるということなんです。



























つまり、人間って実際には
体験していないことでも、

事前の情報収集と
シュミレーション次第で

「既に体験した」かのような
状態をつくることができるんですね。







これを応用すると

営業経験の浅い人でも
すぐに成果を出すことができたり、

初めて取り組むプロジェクトでも
起こりうる問題やその対策を
事前に把握することができます。










ビジネスの場合だと、

様々な成功や失敗のパターンを
知っているインストラクター、

つまり、
「コンサルタント」が居ると
より効果が出やすくなります。






コンサルタントが一人いるだけで、

通常は何回も失敗をしないと
正しいやり方がわからないことも、
すぐにできるようになる訳です。















「とりあえず、やってみる!」

という精神は非常に大切ですが、
不必要に遠回りをすることはありません。


「正しい道」に
早く入れるような仕組みを
ぜひ知って頂きたいですね!






















そんな仕組みを知って
「やるべきことをきっちり継続」
したいと願っている経営者の皆さん。



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昨日は、
営業のサイトーさんを
主役とした営業会議の日。





何をしたのかと言うと、

「サイトーの使い方提案書」を
サイトーさん自身が作って、

僕に対してプレゼンするという
企画を行ったんですね。







会社の現状の
「問題点」を洗い出して、

その「解決策」と、

解決策の実行に
「自分がいかに貢献できるか」を
まとめて発表してもらいました。





会社に与えられたことを
やるだけではなく、

主体的に動く力を
養うためのトレーニングです。




























まあ、結論から言うと、
内容は全然ダメでした(笑)。

初めは誰もが
失敗することがあるんですが、
見事にそこにハマってましたね。




それは何かと言うと、

計画書の内容が
「絵に描いた餅」に
なっているということなんです。
















例えば、うちの会社には

「顧客とのコミュニケーション不足」

という問題がありました。




その解決策として
サイトーさんは

「顧客と良好な関係を作るため、
連絡を密に取り合い定期的に会う」


みたいな文章を
提案書に書いてたんですよ。



















どうです?

一見それっぽいですよね?










では、これを実行に
移せるのかと言うと
「絶対にムリ」です。

THE 絵に描いた餅。









「良好な関係の定義は?」

「顧客全員と良好な関係を作るの?
一部だとしたら、その選抜の基準は?」

「連絡を密に取り合うって、
どのくらいのペース?」

「連絡を取る手段は?」

「定期的に会うって
どのくらいのペース?」

「この計画はいつからスタート?」




こういった部分が
全く組み込まれていないんですよ。

「具体性」がゼロなんです。


















ですから、

「良好な関係を作る!」と
意気込むまではいいんですが、

行動に移そうとした時に
何からやっていいのか
全く分かりません。






行動に移していないことは
どんどん頭から
消えていきますから、

やる気満々だった
「顧客との関係改善」への熱意も
だんだんと薄れていきます。







結果、何事も無かったように
通常業務の忙しさに飲まれていき、
提案書の内容はお蔵入りとなる。


こうやって会社の弱点は
改善されることの無いまま、
忘れ去られてしまうんです。






















「こうやったら
会社が良くなるはずだ!」



というアイディアは
経営者でしたら、
誰もがお持ちだと思いますが、

それを実行に移せる人は
ごく一部。




「具体的な計画を立てる」
「期限を決める」



基本はこの二つさえ
バシッと決まっていれば、
なんだってできるのに。







口で言うほど、

この二つは
カンタンではない
ということですね。

















では、どうやって
『計画と期限』を
設定すればいいのか?




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昨日は
日報コンサルティングの
クライアントとの面談日。




僕がコンサルティングを
スタートしてから
一気に客単価を上げたので、

それに見合った
カウンセリングの
ロールプレイングを行いました。













まず、最初に
どんなお客さんが来たのかの
設定から決めます。

今回は33歳のOL。
(本当はもっと細かいですよ)




「OLの年収って平均で
どのくらいですかね?」


と聞かれたので、



「札幌だと300万円くらいですね。
月収だと20万ちょっとですよ。」


と答えると、
クライアントの
表情が曇りました。









これから販売する
サービスの単価が
10万円くらいなので、

「月収20万円の人が
10万円も出すだろうか……」


と不安を感じたみたいですね。










厳しい言い方をすると、

これが
『儲からない経営者』
の考え方です。



「相手の懐具合」や
「他社のサービスとの比較」で

商材の値段を考えてしまうと
いつまで経っても
適正価格での商売はできません。























例えば、
喫茶店でコーヒーを飲んだら
いくらかかるイメージですか?


500~1,000円くらいが
コーヒー代の相場ですよね。






ですが、

リッツ・カールトン東京の
45階にあるラウンジで
夜にコーヒーを飲むと

「4,000円」かかります。
(チャージ代込み)






これを高いと感じますか?


















「コーヒーを飲むこと」

が目的だった場合は、


「500円で飲むこともできるのに、
4,000円なんて有り得ない…」


と思う訳ですよ。







ですが、


「ゆったりとした時間を過ごしたい」
「美しい景色を見て、贅沢をしたい」
「自分のステータスを示したい」



といった目的で
喫茶店を探す人にとっては、

「コーヒーの金額の相場」なんて
どうだっていいんですね。








「そこで過ごせる時間の価値」

と

「利用にかかる金額」

を天秤にかけて、
お金を払うかどうか
決めるんです。



比較対象は
「コーヒーの価格」
ではないんですよ。


















世の中には安売り商品や
安売りサービスが溢れてます。

そんなものと比較して
自社商品の金額を決めてはダメ。








例えば

ライザップが
選ばれているのは、

「ライザップに通うことで
手に入る輝かしい未来」
と

「金額」を

天秤にかけたら、
未来が勝っているからですよ。



「他のスポーツジムの金額」と
「ライザップの金額」を
天秤にかけているんじゃないんです。












ディズニーランドが
値上げをしても
客足に影響が無いのは、

「ディズニーランドで
過ごせる幸せな時間」
と

「金額」を

天秤にかけたら
時間が勝っているからです。


他のテーマパークの金額なんて
全く関係ありません。












ここを勘違いすると
安売り競争に巻き込まれて、

やたらと忙しい割には
全く利益のあがらない
ビジネスモデルになってしまいます。








「自社の商材やサービスを
通して提供できるものは何か?」



まずは、これを突き詰めましょう。

『安易な安売り』は厳禁です。





















では、どうやって
正しいビジネスモデルを
組み立てていけばいいのか?


「正しい順序で正しい努力」を
行うことが全ての基本となります。





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昨日は久々にやってきました、

「やる気全く出ないday」でした。



月末が忙しかったのに加え、
長時間の飲み会が続き、
9月で決算月も終了したので

一気に気が抜けてしまった感じ。




午前中は

眠る訳でもなく、
遊ぶ訳でもなく、
ずーっと天井を見てました(笑)。



やっぱり人間ですから、
頑張るのが難しい時もありますよ。

















ですが、
僕のコンサルティングの特徴は
『コツコツ』です。

日報やブログを毎日書いて、
成果をきちんと積み重ねて、
安定した成果があがるようにする。



そこに誘導する僕は
率先して『コツコツ』の手本を
見せることが求められます。







その自覚が
ブログやメルマガの毎日更新を
ずっと続けられる理由の一つですが、

僕の性格って、
本来は「超飽きっぽい」んですよ。



未だに500日以上も
毎日ブログ更新を
できているのが信じられないほど。
























でもね、だからこそ
『コツコツ』の提唱者として
自分は向いていると思うんです。


どういうことかと言うと、

僕が塾の講師だった時代に
教えるのがニガテだったのは、
「得意科目」だったんですよね。















自分が学生だった頃はとにかく
数学が得意でした。

たいして勉強をしなくても
テストが毎回100点だったんですよ。




ですが、自分がきちんと
勉強をせずに高得点を
取ることができていたので、

「どうやって高得点を取るのか?」

という理屈が
全然わからなかったんですよね。






「普通にやればいいんじゃない?」

みたいなイヤミな状態(笑)。



だから、子どもに教えるときに
すごく困ったんですよ…。

何がわからないのか
わからないんですもん。



















同じように

「元々、コツコツが得意な人」

には継続がニガテな人の
気持ちがわからないはず。




僕みたいな
コツコツが辛くて
しょうがない人の方が、

『続けるための仕組み』を
真剣に考えるので、
それをわかりやすく教えられます。

















ということで、

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昨日は90人が参加する
サプライズパーティーに参加。



少人数の飲み会と称して
ターゲットを呼び出し、

会場入りしたら
90人がハッピーバースデーを
歌ってお出迎えしました。






シャンパンタワーがあったり、
フレアショーがあったりと
イベントも盛りだくさんで
非常に面白かったですね。



皆さんの前で
カンパイの挨拶を
させて頂きましたが、

さすがに
この人数がいると壮観でした。

















今回、
すごいと思ったのは
主催者の女性ですね。



二か月近く前から
企画が始まっていた
サプライズパーティーですが、

当日の流れを分単位で
全てスケジューリングしたり、
内容を決めて役割分担したりと

すごい仕事量を
一人でやりきってました。








こういう企画って
最初は盛り上がっても

結局、形にならないことが
多いじゃないですか。



企画から実行までの
期間が空いてしまうと

企画側のテンションが
下がってしまうことも
よくあります。








ところが、主催の女性が
人のやりたがらない
面倒な部分を一手に引き受け、

毎日、グループLINEで
メンバーとの
コミュニケーションを取り続け、

高いテンションを保ったまま
当日を迎えることに
成功していました。



これってすごいなと。



















僕は仕事でガチガチの
スケジュール管理をするので、

その反動か
プライベートは
そういうのホント
面倒くさがるんですよね。


旅行ですら
現地で何をするとか
全く決めずに行きます(笑)。











僕みたいなのばっかりだと
こんな大掛かりな企画は
絶対にうまくいきません。



「綿密な計画」と
「実行までのテンションの維持」


をきっちりやらないと
企画が破綻してしまうんですね。





















これって
会社のプロジェクトでも
全く同じです。


計画が不十分だったり、
途中で力を抜いてしまったりで
うまくいかなかった経験が
ある方は多いのでは?





計画は作れたとしても、

「自分やスタッフの
テンションを保つこと」

が本当に難しい。





この
『テンションを維持する仕組み』も
計画の中に練りこむことを
忘れないようにしましょう!





















「でも、どうやって
会社の仕組み作りを
すればいいのかがわからない…」



そんな時には迷わず、
コンサルタントに相談してください。


今でしたら、

「30分間の無料面談」

を受付中です!








『たった10分の相談で
人生が変わった!!』



そう語ってくれた
クライアントの記事は
ここから読めます。
 

https://ameblo.jp/kanbo89/entry-12314280700.html




気になった方は
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