昨日は営業のサイトーさんと
会長との三人で営業会議。
１月の結果を踏まえて
２月の営業活動を
どうしていくかの話し合いです。
結果だけ見ると
かなり優秀だったんですが、
まだまだ改善点があったので
そこを詰めていきました。
ただね、
「こうやっていきましょう！」
と言うのはカンタンですが、
言われた本人が
それを本当に必要なことだと
感じていないと意味が無いんですよ。
やらされていることだと
力を発揮できませんからね。
ということで
何をしたのかと言うと、
サイトーさんの
営業活動の詳細を
ホワイトボードに
書いていったんですね。
何件訪問をして
何件が契約になって…
だけではなく、
「どうやって取ったアポなのか？」
「契約にならない場合の理由は？」
「一件のアポに要した時間は？」
といった細かいところまで、
どんな活動をしていたかを
どんどん書き出していくんです。
すると何が起こるかと言うと、
こちらから指示をしなくても
改善点が『自分でわかる』んですよ。
自分が取っている行動って
意外と自分自身でも
把握ができていないもので、
どんな動きを
どのくらいしたのかを
数字化するだけで、
問題点って
浮き彫りになるんですよね。
昨日の記事で書いた
「文字起こしの意義」に
似ている部分もありますが、
「何となくわかったつもり」
で終わらせるのではなく、
きちんと「視認」できる
状態を作るだけで
情報の分析って一気に進むんです。
こうやって自分で自分の
問題点を理解することができれば、
上からの指示ではなく
自分の意思で行動が
できるようになるんですね。
人間って感情の生き物ですから、
同じ行動を取ったとしても
「気持ち」が乗っているかどうかで
成果って大きく変わってきます。
「教えるのではなく、
相手が自分で理解できる環境を作る」
コレが成長速度を高めるコツです。
意識してみてください。
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元々、塾の講師だった僕は、
12年間に渡り5,000人以上の受験生の
「第一志望校合格」という
目標達成をサポートしてきた達成のプロです。
では、どうやって
勉強に前向きとは言えない子どもたちを
合格に導くことができたのか？
「自分なんかにはできない…」と
どこかで諦めている子どもの
気持ちを変えられたのか？
そのヒミツは
『目標設定』にありました。
「テストで100点を取る！」
「模試の順位で何位を目指す！」
こんなことを目標にしているから、
子どもたちのやる気は継続しなかったんです。
受験はあくまでも
「目標達成」のための「手段」。
志望校に合格することを
目標にしてはいけないことが
長年の経験でわかりました。
そして、
コレは経営においても
全く同じだったんです。
「年商を〇億円に！」
「年収を〇千万円に！」
「スタッフを何人以上に！」
コレは全部、
「手段」だと気づいてますか？
アナタのやる気が継続しない。
やろうと決めたことがなかなかできない。
それは意志が弱いからではありません。
「目標」と「手段」を
勘違いしているからなんです。
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学ぶことができれば、
絶対に目標は達成できるようになります。
だって、
これは「気合」や「根性」ではなく
『技術』なんですから。
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夢を実現させましょう。
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「決めたことをやり遂げる年」にしませんか？
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