本ブログは、18歳から講師業・
コーチングの経験を積み重ね、
大手学習塾では生徒アンケートで
全国1位を獲得
現在は創業わずか2年間で
大小100社以上に社員研修・
コンサルティングサービスを提供
そんな千田が、日々の業務や
日常に潜むビジネスチャンス
について、つらつら書いております。
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困った時に相談ができる方が、
皆さんの周りにはいますか？
僕は経営コンサルタントという
職業柄、非常に様々な種類の
相談を受けます。
個人から法人にしたい、
従業員に保険をかけたい、
取引先と契約の内容で揉めている、
僕が対応できるかは置いといて、
とりあえず、困ったらご連絡を
くれる方がたくさんおります。
これ自体は非常に嬉しいことです。
頼って頂けるなんてありがたい。
ただ、相談に乗るにも注意が必要です。
それは無料で受けて良いラインと
そうでないラインを分けることですね。
「ちょっと教えてよ」と
ご相談の電話を頂くことは多く、
実際5分もあればお答えできる質問が
ほとんどです。
ここで、
すぐ答えられることなら、
無料で教えてくれてもいいじゃない。
と思ってはいけません。
なぜなら、5分で答えられるように
なるための勉強に莫大な時間を
要しているからです。
多大な時間と労力をかけて
手に入れた知識だからこそ
価値があります。
それを気軽に聞いてはいけないし、
気軽に答えてもダメなんですよ。
でないと、顧問料をちゃんと払って
質問しているお客様に申し訳ない。
繰り返しますが、頼ってもらえる、
困ったら声をかけてもらえる、
ということ自体はとても嬉しいです。
その気持ちとしての嬉しさと、
ビジネスとしての線引きは別物です。
価値をつけにくい知識や経験といった
ものを安売りしないよう
気をつけることは大切ですね。