『どうして、社員への期待が裏切られるのか？』
実は理由はシンプルで、研修に行っても【現場の仕事は変わらない】からだ。せっかく「変わった」社員も変わったままじゃいられない、その環境づくりのミスのせいで、研修費がムダに終わると言う訳。
●人は何によって成長するのか？
研修に行かせてみればわかるとおり、社員はきっかけさえあれば「変わる」のである。
もしあなたが、一時のきっかけを社員の持続的な成長につなげたいのなら、社員には【次のレベルの仕事】を用意してあげると良いのだ。新しい仕事によって「やれること」が増える喜びを知った社員は、驚くほどイキイキし、ますます意欲的になって行くはず。
まぎれもなく、【人を成長させるのは仕事】なのである。つまり、社員の成長の一番のカギは、【次のレベルの仕事】を正しく設計することなのだ。
●今やるべき経営者の仕事とは？
オーケストラでも、指揮者のもとで一人ひとりの奏者が正しく演奏できてはじめて、美しいハーモニーを奏でることができる。ただ、正しい演奏を作り上げるのに欠かせないのは優秀な指揮者ではなく、そもそも【正しい楽譜】なのだ。
経営者が今やるべきは、会社の【正しい楽譜】を作ることなのである。
今日はこのへんにしとうございます。