実はサロンを始める以前からの知人の方や友人に一部お友達価格を適用していたのですが、やめます。
わざわざブログに書こうかどうか迷ったのですが、サロンがどんな風に変化していくか見守っていただきたいのと、今後自分のサロンを持ちたい!と本気で考えている方の参考になればと思い書くことにしました。
理由は2つ。
当たり前のことなのですが、
通常料金をお支払いいただいているお客様に申し訳ないのと、
お仕事としてしっかりメリハリをつけたいからです。
そもそもそんなことしてたの?と思われるかもしれませんが、もうやめます!
がっかりされた方がいらしたら、本当に申し訳ありません。
また、こちらの都合で急に変更してしまって本当に申し訳ありません。
初回お試し価格やご紹介割引などはこれまで通りご利用いただけます。
LINE@のクーポンやキャンペーンなど、エフを気に入ってご来店いただくお客様にはなるべくお得に長く通っていただけるようにいろいろ工夫しますので楽しみにしていてくださいね^^
これまでも1度も手を抜いたことはありませんが、今後もプロとして心を込めて、またさらなる技術、おもてなしの向上を目指して対応していきますので、楽しみにしていてくださいね!
※お友達料金の廃止により、これまでにお支払いいただいた料金の返金などはいたしておりません。ご了承くださいませ。
エフでは現在のところ、キャンセル料はいただいていません。
エフのお客様は常識的な方ばかりなので、おかげ様でほとんどキャンセル問題には頭を悩ますことなく運営できています。
本当にありがとうございます。
ご体調や急な予定もおありでしょうから、その時はどうぞ遠慮なくキャンセルのご連絡をお願いいたします。
お時間のご変更も、どうぞ遠慮なくご相談ください。
その際ですが、他のお客様が希望されている場合もありますので、なるべくお早めにご連絡いただけると嬉しいです。
もちろんやむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
お仕事がお忙しい方や、小さなお子様のいるママさんなどはご予定も立てづらいと思いますので、お気軽にご相談ください。
というわけで、
今のところエフではキャンセル料をいただく予定はありませんが、
無断でのキャンセルや直前のキャンセルがあまりにも多いお客様は今後のご来店をお断りすることにしました。
また、あまりに非常識な言動がみられるお客様に関しても、ご来店をお断りする場合がございます。
ご了承くださいませ。
私はエステティシャンとして、お客様を全力でおもてなしいたします。
ただ、お客様とエステティシャンである以前に、ひとりの人間同士である。ということを大切にしたいのです。
貴重な時間を使ってエフへのご来店を心から楽しみにしてくださるお客様を大切に大切にしたいのです。
ご理解いただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
■東名裾野インター/沼津インターよりお車で15分ほど、
■伊豆縦貫道長泉インターよりお車で10分ほど
■国道246号平山交差点を曲がって1分ほどの場所です。
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