■隣の競合のお店を見るより、自分のお店のお客さんを見るほうが大事。

久々の更新で、やっぱりブログを書かないと気持ちが悪い、フジモです。

■隣の競合のお店を見るより、自分のお店のお客さんを見るほうが大事。

仕事をしていると競合と言われるお店・会社は、

どこの業界でもあるんですが、

ライバルの会社ばかり見て、

・ライバルの会社が●●をしたから、うちは▲▲をやろう。
→同じようなサービスをしたり、同じようなモノを出したりする。
・ライバルの会社が○○円で売ってるから、△△円で売ろう。

というのがあるあるですね。

仕事をしていて、いろんな場面で出くわします。

ボクはそれよりもっと大切なことがあって、

お客様の役に立つのかどうか（お客様の売上に貢献できるのか）、

お客様に喜んでもらえるかどうか、

という視点で考える、行動をしなくてはいけないと考えます。

なぜなら商売しているのは、お客様のお役に立ったり喜んでもらった結果、
お客様からお金をいただいて、商売が成り立っているから。
ライバルのお店/会社からお金もらっているわけではないですしね。

ライバル会社が、どんなことをやっているか、
ということは掴んでおかないといけないけど、同じことしても、

お客様も自分も楽しくないし、ワクワクしない。

なかなか自分としてもできていないことは多いけど、
こういった考えを持って、1つずつ修行をやっていきたい、と考えてます。

ちょっとした雑談から、今日のブログネタにしてみました。
それでは、また～。