■あらかじめ伝えて、後で困らせない。昨日は、マッキーの【どんなときも】が新たにiPhoneに加わって、悶絶ヘビロテで名古屋を走り回りました、ふじもです。■あらかじめ伝えて、後で困らせない。クレームは、情報不足で発生する、と聞いたことがあります。あらかじめ伝えることで防げることがある、と。確かになぁ~。自分の経験において、初めに言っておけば良かった、は、よくありました。だから、できるだけ、情報は伝えるようにしますが、できれば言葉に合わせて文字(形)でも残すようにしています。クレームは情報不足で発生するから、あらかじめ伝えることというのは大事なことです。ということで、今日は、おしまい、ちゃんちゃん。