昨年の冬からスタートした美容師さんとの
個別打合せ。
それまでは、店舗全体の話を社長や店長と
していたのですが、なかなかスピードアップ
できないので、各スタイリストとも
打合せをしています。
実は、4月・5月と休業を余儀なくされた
店舗もあり、いつもは対面で実施していた
打合せも対面では難しくなりました。
そこでZOOMミーティングを実施させて
頂くことになりました。ほとんどの
スタッフが初めてのZOOM。
初回は皆さん不安な顔でスタートでしたが、
5月になるとスムーズに！
5月は8名のスタッフと打合せをしました。
いつも対面の時って、お店の営業前だったり
するので、皆さん、お仕事モードなんです。
今回、おうちでお休みの日に参加する
スタッフも多く、なんだかほんわかムード💕
今まで知らなかった面を発見したり、
少しプライベートな話題になったり、
対面とは違う雰囲気で、それぞれの
新たな面を見つけることができて
ちょっと楽しかった！！！
みんな若いので、私は「母親」気分に
なっちゃうんですけどねw
不安に思っていることや、
体調を崩してしまった話や、
お休み中に挑戦したことなど、
教えてもらっちゃいました。
もちろん、しっかり真面目な話もしています！
6月以降にやるべきこと
社長や幹部たちのスタッフに対する想い、
お客様への感謝の気持ち
など。
信号機よりも多い美容室。
その中でお客様に選んでもらうって
相当な激戦なんですよね。
だからこそ、選んで頂くために
必死で技術を磨き、アピールする。
「待っているだけ」のスタイルでは
勝ち残れない！
そして、お客様に満足してもらえないと
次はない！
いつもは売上データから話をする私ですが、
4月5月はかなり「想い」の部分について
話をした気がします。
美容師さんたちは、お客様に会えるのを
楽しみにしています♫
数ヶ月、ケアできていない髪を
お気に入りの美容室でケアしてくださいね！
髪がスッキリすると、心も軽くなりますよ。
お気に入りの美容室がない！！！
という都内在住のあなた❤️
お困りならメッセージくださいね。
お力になれるかも…^ ^