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今いるお客様を管理していますか?

集客の中で、常に考えがちなのが「新規のお客」

この時、新規のお客様をついつい、入り口から新規で来てもらう事を考えがちになる。


ネットワークという言葉がはやった。

一人のお客様が友達を一人連れて来てくれればいい。


5人のお客様が一人友達を連れてくると→10人のお客様になる。

新しくきたお客様がまた一人友達を連れてきてくれると→15人になる。

ネットワークでは元の5人がさらに友達を連れてくるという計算で10人の次は20人になる。


なーんて、言うのがネットワークビジネスなんて考えられていることがある。

実は、ネットワークビジネス。きちんとしたマーケティング手法なのだ。


上記のように、既存のお客様が一人お友達を紹介してもらっただけで、来客数が2倍になるのだ。

ただ、それだけでも十分に良い。


だって、売り上げ2倍でしょ!(単純計算)


これを、徹底的にやるような業種がある。

それは、『単価の高い業種』だ。車、宝石、などなど・・・。


この今いるお客様を1年間徹底的に管理し、徹底的に育成することによって、

既存のお客様の後ろにいる、ヘビーユーザーが待っているのだ。


特に、高単価である業種に行ってほしいと思う点である。

この文章を読んで、「わかってるよ」「やってるよ」といわれる方もいると思う


では、質問です。

①具体的にどのようにして、3ヶ月スパン(クウォーター)ごとに答えてください。

②具体数値的に、クウォーターごとの成果はどれだけありますか?

③費用対効果は120%以上ですか?


この3つの質問に答えられた方!すばらしいと思います。

この質問に答えられなかった方へ・・・。怒らないでください・・・。

あなたの「やっている」は成果が出ないレベルの「やっている」です。

成果が出るということは、やり方もアイデアも仕組みも大切ですが、行っているという

「レベル」も大切です!一度見直してください


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