「相手の意をくむ」ってどういうこと? | 金の糸はここからスタート!エバー社長のブログ

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若返りの秘密をあなたへ!金の糸ストーリーをお伝えします。

最初に、エバーがテレビ番組に登場するお知らせです!

BS11(日本BS放送)で放送の

「CC 〜Credence Clue〜」という5分間の番組に出ます!

放送予定は5月25日(木)21時54分~です。

BS11の視聴方法はこちらを参考にしてください。

PCでも見られるようです。

ぜひご覧くださいね!!

 

この番組はモデルの香里奈さんがナビゲーターで、

各業界のリーダーが行う成功のヒントについて書き留める番組だそうです。

エバーのオフィスでの様子はもちろん、外部研修講師とのやりとりや、

毎朝、僕が通勤途中にやっているゴミ拾いなど、

人柄をよくするためにやっている場面が撮影されました。

 

僕は常々「いい会社をつくりたい」と言っていますが、いい会社はいい人の集まりです。

いい人になるため、人が成長するために、外部講師を招いて研修を行っています。

先日、その研修で「相手の意をくむ」という言葉が話題になりました。

みなさんは「意をくむ」ってどういう意味だと思いますか?

 

その講師曰く「相手の言いなりになることではない」のです。

相手が思っていることをやってあげる、ということと、

相手の言いなりになる、ということは違うのだと講師は言いました。

相手の気持ちを察して相手が思っていることを行動に移す。

それは「言いなりになる」ことと何が違うんだろう?と僕は思いました。

 

例えば、相手がすごくイヤな上司だったとします。

その上司から「この仕事を明日までにやっておけ」と言われたとしましょう。

相手はイヤな上司ですから、きっとあなたは

「なんだよ、自分がやりたくないから私に仕事を振りやがって…」と思うでしょう。

でも、とにかくその仕事はやらなくてはなりません。

だから、たとえイヤな上司から振られた仕事だとしても

「ああ、きっと自分が成長するために仕事を任せてくれたんだな」と思う。

前者と後者では、どちらの方がコンディションよく仕事ができるでしょうか?

もちろん、後者ですよね。

 

つまり本当は相手が悪だったとしても、

自分が成長するため、自分がコンディションよく仕事をするためには、

相手を善だと信じ込むことが「相手の意をくむ」ということだとその講師は言うのです。

研修では、イヤな上司役とその部下役になってロープレをしました。

パターン1では、

イヤな上司がその部下にムリヤリ仕事を振り、

部下もイヤイヤながら引き受ける、という設定。

パターン2では、

イヤな上司がその部下にムリヤリ仕事を振るのですが、

部下は「はい、わかりました。私がやります」と言葉に出して快く引き受ける。

2つのパターンをやってみて、どういう気持ちになるのかを比較しました。

 

もちろん、パターン2の方が受ける側も気持ちがいいですし、

「やります」と言葉に出していったことで、スイッチが入ったそうです。

上司役は「イヤミで仕事を振ったのに申し訳ない気持ちになった」と言っていました。

 

つまり「意をくむ」というのは相手の言いなりになって動くのではなく、

自分のために言葉に出して、自分がいい状態で快く動くということなのです。

僕らはこの研修を受けて「なるほど~!」ととても腑に落ちました。

またひとつ、「渡邊組」のメンバーたちがランクアップしたと思います!