自分では伝えにくいことを、ハッキリ言って貰えて良かったです。

●　自分では伝えにくいことを、ハッキリ言って貰えて良かったです。

こんにちは。久保佳世子です。

１０月開催の歯科接遇マナーセミナーのご参加者様は、半分以上がリピートです。

新しいスタッフが入る度に、スタッフの方にご参加頂く歯科医院様が多いです。他院の先生をお誘い頂き、スタッフと共にご参加下さった医院様もございました。

今回から初めてセミナー後に懇親会をし、大阪会場は１０人の方にご参加頂きました。

オブザーバー席も満席を超え、慌てててお席を増やしました。



私のセミナーは有難いことに、先生が先生にお声がけ頂いて、ご受講いただくケースが多いです。

ですから、セミナー会場に到着すると、ご存じの先生がいらっしゃたりしたりします。

また、接遇マナーセミナーをきっかけに、Facebookで交流がスタートしたりします。主催者として、とても嬉しいことです。

新しいスタッフが入る度に、スタッフをセミナーにご参加頂く院長先生のご感想です。

今回は、私自身２度目の参加でしたが、前回と同様に接遇の大切さを感じ、新鮮な気持ちで聞けました。

自分では伝えにくいことを、ハッキリ言って貰えて良かったです。

最低限、必要な返事を繰り返し伝えて貰えたのが良かったです。

先生が指導しにくいことも外部講師なら、効果的に代弁が出来ます。

１００を超える歯科医院のスタッフ教育を、してきた経験と実績がある講師から、歯科接遇マナーの指導が受けられます。

次回は、５月と６月に新人スタッフ向けのセミナーを行います。

セミナーは、こちらより優先してご案内致します。

東京の歯科専門 スタッフ教育・接遇・マナー研修「エッセンス」

受付時間：９時～１９時（月～土）
出張型の研修、講習会、セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区入船３－７－７ウィンド入船ビル３階

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