こんにちは。
歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
昨日、朝顔市の行ってきましたが朝６時というのに既に人でいっぱいでした！
私もひと鉢買いました。
団十郎という品種で今朝も咲いてくれました。
朝顔なんて小学生以来です。
花を咲かせてくれると嬉しいですね！
今日はお花の贈り物について書きます。
皆さんはお花を贈ったことがあるでしょうか。
私は年に何回かお贈りいします。
女性に贈る場合が多いのですが、必ずその方に合ったイメージの物を選ぶよう心がけいます。
このような時は５W１Hを意識します。
Why・・・・なぜ贈るのか？元気になって欲しい！感謝の気持ちを伝えたい！お祝いしたい！
What・・・・何の花を贈るのか？何色の花を贈るのか？白のバラ？赤のバラ？ユリ？ひまわり？
Where・・・・どこのフラワーショップを選ぶのか？バラ専門店？日比谷花壇？ネットで探す？
When・・・・どのタイミングで贈れば良いの？クリニックなら月曜の午前中は避けた方が良いかな？仕事をしてるから、お誕生日に１番近い土曜の午前中がいいかな？
Who・・・・・〇〇さんにピッタリの花を贈ろう！
How・・・・・どのようなイメージにしようか？エレガント？キュート？カジュアル？
届いた時の相手の反応を想像してる時って楽しいです。
昨日、暑中見舞いにお贈りするお花をネットで探していました。
この時期でしたら、ひまわりなんでしょうが、その方はエレガントなのでバラにすることにしました！
バラはバラでもブルー系のむらさきがかったバラがピッタリなんです。
バラについて色々調べました。
私が探していたバラの名前は「クールウォーター」なんです。
早速、日本橋高島屋にあるバラ専門店に電話をしましたが、季節的に準備出来ないとのこと。
この「クールウォーター」は冬によく出回る品種なんです。
むらさきのバラの花ことばは「気品」「尊敬」「誇り」です。
その方は気品にあふれているんです。
それと先日お会いした時に、むらさきのお洋服をお召しでした。
諦めず探したら、夏場も扱っているお店を見つけました！
梅雨明けにお贈りしようと思います。
今、お中元のシーズンですが贈られた側に喜んでもらいたいです。
ただ贈れば良いというものではありませんね。。。。
高額の自費治療を終えた患者さんにお花をプレゼントをする歯科クリニックもあります。
患者さんのイメージに合ったものをお贈りすると、更に喜ばれるでしょう。
医院でお渡しするより、ご自宅にお送りした方がよりサプライズ感が増すでしょう！
これがホスピタリティです。