昨日は新潟出張に行っていた歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
帰りの上越新幹線で初めてエチゴビールを飲みました。
何とエチゴビールはおつまみ付のお得なビールです。
美味しく頂きました。
先生方は、普段朝礼をして１日の業務をスタートさせていますか？
どんな朝礼を実施されていますか？
内容ややり方によっては、やらない方が良い朝礼もあります。
✔威圧的な態度をとる
✔朝から、ダメだしばかりをする
コレができていない・アレができていないなど
✔暗い表情で行う
✔一方的に話す
✔スタッフの顔を見ないで話す
上記のようなやり方は即改善すべきです。
やはり朝は気持ち良く仕事がスタートできる内容にしたいものです。
もしも朝礼に参加しているスタッフの表情が暗いのは、それはズバリ院長の表情が暗いからです！
スタッフを変えたければ、まずが院長が先に変わりましょう！
その方が、スタッフが変わるスピードも速くなります。
院長が変わっても、変わらないスタッフは今後成長の見込めない要らないスタッフです。