先週は愛媛に行っていた歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
二十数年前に阿波踊りを観に徳島に行ったきりだったので、久しぶりの四国でした。
仕事で四国に行くのは初めてです。
今年、まだ出張セミナーに行っていない四国、中国、北海道に仕事で行くのを目標に立てました。
ありがたい事に来月、山口県の歯科医院さんに伺います。
先週金曜に、松山市にあるかまくら歯科 さんに伺っていました。
セミナー中の画像は撮り忘れてありませんが、向こうで乗った列車を載せます。
（一両編成でした）
スタッフ数が２０名を超える大きな医院です。
午前はビデオ撮りを行い、午後に座学、ビデオチェック、ロールプレイングを行いました。
新患が来た時の受付応対、診療室にお呼びする時、チェアに誘導するなど、シーン別ルールを約２０個最後に決定しました。
数か月後に、このルールは実践出来ているかチェックに伺う予定です。
時間が無かったので、全く観光など出来なかったです。。。。
松山城くらい観にいけば良かったのですが、路面電車は乗りました。
地方へは仕事で行く機会が多いのですが、なかなか観光までできません。
次回、松山に行くのが楽しみです。