スタッフがご馳走様と言ってくれた! | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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昨日久しぶりに自炊をした歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。



この約20日間は、外食が多くまた食べる時間が遅かったので太らないようコンビニで購入した春雨のカップ麺などを食べておりました。



外食は好きですが、続くと苦痛です。



さて、先日嬉しいメッセージを頂きました。




ある医院で昨年12月に年末の忘年会を控えて、席次に始まりご馳走になった後の挨拶をセミナー内で伝えました。



当然、当日は「ご馳走様でした」



翌日「昨日はありがとうございました」



悪気は無くても意外と言えていないスタッフは結構居ます。



12月は忘年会をなさらず2月に親睦会をされたのですが、セミナーから2か月以上経過しているにも関わらず、セミナーの内容を覚えていてスタッフ全員がちゃんと御礼を言ったんです。



院長や奥様からその嬉しいご報告を受けました!



私も嬉しかったです。



院長はかなり喜ばれたそうです!




出来ていない点を反省し、スタッフが実行に移したのです。



先生の医院のスタッフは



「ありがとうございます」





「すみません」





「ご馳走様」



が言えますか?



私の歯科新人向けセミナーはそこから教えます。




都内5月12日(日)、大阪5月19日(日)で開催します。



◆時間:10:00-16:30


◆定員:16名


◆スタッフ参加費16,800円(弁当付・テキスト・税込)

早期割引3月末まで16,000円


◆院長参加費10,500円(弁当付・テキスト・税込)

早期割引3月末まで10,000円


昨年同様に満席が予測されますので、お早めにお申込下さい。



本日も静岡よりお申込を頂きました!



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