絶対に眠らせないスタッフ教育 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

今、栃木県小山市の丹野歯科医院様に出張セミナーに行った帰りの歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。

今日は15時から2時間セミナーを行い、17時から19時までスタッフの方の動きを確認しておりました。


途中で大きな地震に遭いました。


今回で2回目ですが、社会人に必要なマナーや敬語、印象の良い話し方など座学中心に実施致しました。


約20名以上いらっしゃり人数は多いですが、今回も誰ひとりも眠る事がありませんでした。


私も正直敬語の話って面白くないと思いますが、何とか眠らせないよう進行する事が出来ました。


受講者を眠らせないのは講師の力量って思っているので、眠らせない工夫を致しております。


セミナーでは始める時に必ず「背筋を伸ばしましょう」と言ってから、スタートします。


なので、皆さん背筋がピーンと伸びていらっしゃいます!



歯科スタッフ教育に特化した接遇講師のブログ 


2時間のセミナー後に現場でスタッフの動きの確認を致しましたが、途中で大きな地震がございました!


ですが無事に2時間のOJT(現場指導)を終える事が出来ました。


困ったのは帰りです。


新幹線がかなり遅延してるので、鈍行で都内に戻っています。


今もその車中です。


思いがけず時間が出来たので、このブログも更新ができました!