感じの悪い受付 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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胸焼けが酷いので近所の内科以外に胃腸科など受診出来る医院に行きましたが、受付の表情が恐い!

片手で目も合わさず保険証を受け取る無愛想パンチ!

誰に対しても無愛想!!

と言うか偉そうむかっ

言葉は「どうされました?」だが表情は「何しに来たん?」って感じ。

この医院の職員で一番感じが良いのが実は院長ガーン

年配の男性にも選らそうに応対。

余程、良い人材が見つからないのかな?

観察してたら睨まれましたショック!

こわっ!!





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