勉強熱心な先生が20名もお見えになりました。
10月に浜松で開催致しますセミナーのご案内をさせて頂きました

先生方がご自分の症例を発表なさるのですが、専門用語が多くても見ていて面白いです。
治療して口内が健康な状態になっていく過程は、見ていて楽しいものです。
発表された症例に対して、北島先生や石川先生のフィードバックやアドバイスの仕方を耳を澄まして聴いておりました。
さすがだなと思ったのが、頭ごなしに否定をされない事です。
自身も講師という仕事柄、気をつけていますが、頭ごなしに否定や意見をされると余り良い気はしません。
必ずクッション言葉があり、話し方もソフトでした。
大変、勉強になりました。
またブログ友達でもありお世話になっている竹内先生のファシリテーターぶりも素晴らしかったです。
上手に意見を引き出していらっしゃました。
その後の食事会も参加させて頂きましたが、大変盛り上がりました

浜松の夜は熱かったです

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