報告をしてこない部下への一言 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

私の大先輩のお話なんですが、業務を終了しても報告してこない部下が居たそうです。

その大先輩は叱ったりせずに「●●さん、業務終了したらちゃんと報告してね、じゃないと私、お礼言えないじゃない」と言ったんですって!!

思わず私「それ良いですね~!!頂きべーっだ!

●●さんはそれ以来、ちゃんと報告するようになったとの事ですアップ


直接注意しない、このような方法もあるのですねニコニコ


歯科業界の人材育成ならエッセンス
サービス・ホスピタリティのプロフェッショナルから
「真の患者満足」を学びまんせか!