昨日はクリーニング代が高くて驚いた事をブログに書きましたが、今日はその反対の出来ごとがありました。
１度しか履いていないヒール部分を傷つけてしまったパンプスと、以前から直したかったウェッジソールの靴を東京大丸のミスターミニットに持ち込みました。
二足とも大丸で購入した靴です。
担当者に修理を依頼すると無料で良いと言われビックリ
表面の皮がめくれた部分は無料で修理してくれるとの事。。。。。
思わず「えっタダなんですか
」ネイティブな関西弁で絶唱してしまいました
関西人は金銭感覚が敏感なんです
いや私だけかな
いえ支払いますと言うと、どのお客さまも同じように対応していると言われました。
申し訳無いと思いながらも靴を預け、３０分後に取りに行くと綺麗に直してくれていました。
さすがに一銭も支払わないのは心苦しいので、１０００円位ですが靴のクリーナーを購入しました。
久しぶりに期待を上回るサービスを受け、とても良い気分でした
気分良くしてくれたら、消費する側だってサービスを提供する人に何かしてあげたいと思うのが心情かと思います。
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