ロールプレイングづくし | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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歯科医Y先生のお父様が院長をなさっている横浜の眼科で、最後の院内研修を今日のお昼から行います。


エッセンスは歯科に特化しているのですが、私の院内研修を受けて下さったドクターYがご依頼して下さりお受け致しました。


4月から月1回で8月終了でしたが、有難い事に9月も追加研修となりました!!


ロールプレイングを結構取り入れていますので、それがご好評だったようです。


今日は、最後を飾るのに相応しい、ロールプレイングづくしです。


ロールプレイングに始まりロールプレイングに終わります!!


最近、整形外科、内科、耳鼻科と医院にかかる機会が多かったのですが、ハッキリ言って歯科医院よりCSに関して課題は山積しています。


歯科だけでは無く医科も院内研修が必要と思う事が多々あります。


最近感じた多くの事は、私の仕事にも大きく影響しそうです。



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