素晴らしい機転! | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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飛行機の荷物がなかなか出て来なかった(>_<)

心斎橋の待ち合わせの時間までギリギリ。

中津のホテルに荷物を置きたい!

『すみません、今日から3泊するのですが、時間が無くて。荷物だけ預けられませんか』

対応者は即赤い札を渡して伝票の記載などしなかったし名前も確認しなかった。

マニュアルから外れるだろうが忙しい時はこういうマニュアルを超えたサービスは有り難い!