昨日は、たまプラーザに店舗の覆面調査に行き、その後アパレル会社の方と横浜で食事会がありました。
今日もまた横浜です。
横浜のパシィフィコで行われるＳＣビジネスフェアに出かけます。
懇意にして頂いてる、某アパレル会社のスタッフがビジネスフェアで行われるロールプレイング大会に出るので、一緒に応援に行ってきます。
私も、ユニクロ在職中はルミネのロールプレイング大会に備えて、マンツーマントレーニングを実施し毎年ルミネストを輩出することが出来ました。
サービスは、即結果が出にくい側面もあります。
そんな中、ロールプレイング大会はトレーニングした事が、即結果に出るので、とても遣り甲斐のある仕事でした。
トレーニーと一緒の目標に向かって、運命共同体のような気持ちでトレーニングに臨みますから、かなり叱咤します。
もちろん激励もします。
絶対にタイトルを獲らせたいという強い信念のもとマンツーマン研修を行うのでトレーニーも必死で、泣きながらついてくるスタッフも居ました。
ロールプレイング大会の裏側には色んなドラマがあるんです。