みなさま、こんばんは。
今日はなかなか上手く行かないことが多い日でした．．．
いろいろあったトラブルの中でも
最たるものはコミュニケーションミスから発生しました。
メールでのやり取りに起因しているのですが、
要は、こちらの思いでこうしたいという意図を表現したつもりが、
相手に伝わるときには別の意図に捉えられたというものです。
メールだと、基本的にその場で相手に確認する訳には行かないので、
自らの理解の範囲内で解釈してしまいがちです。
このため、書き手が自分の理解できる表現でメールにしても、
相手は相手の理解できる範囲で解釈してしまうという事があります。
さらに、解釈する側は、メールでは特に、意識的にしろ、無意識にしろ、
自分の期待する成果を踏まえて解釈するという事もあります。
そのため、文面に表れる以上に曲解してしまう場合があるようです。
そんな事も意識しながら、
日々のコミュニケーションを行わないといけないなと思いました。
今日もご愛読ありがとうございます。