時代の変化①~グルーポンサイトについて~
最近、時代の変化を感じる事件が2つありました。
2回にわけて書きたいと思います。
まず1つ目。
今、流行のフラッシュマーケティング、
グルーポンサイトに、
弊社運営店舗の野菜食堂sakurasakuのクーポンを掲載しました。
掲載するつもりはなかったのですが、
うちの従業員の先輩がやっているサイトで手数料も大幅に減額してくれるというので、
お付き合いと、ちょっとした好奇心も兼ねてやってみました。
内容としては、通常1500円の50種ワインテイスティングビュッフェを750円で販売。
というものです。
そして、
全然期待していなかったのですが、
なんと4分で100枚完売しました!
これはすごい!と興奮気味に400枚追加すると、
その400枚は30分で完売しました。
つまり、計500人の集客を34分でしたことになります。
これはすごいことです。
野菜食堂の単価は4000円位です。
割引750円分を入れて、客単価3250円だとしても
3250円×500人=162万5000円の売上を確保したことになります(見込み)
クーポンは前売りですので、
お客様は既に代金の一部を支払っています。ということは、来店動機はかなり高いです。
また、仮に来店されなかったとしても、代金は弊社に入ってきます。
原価0円ですのでまるまる儲けになります。来なかったらラッキーという考え方もできると思います。
(僕はそんなの考えていないですよ 笑。ぜひ、来店してください 笑)
今までこんなに短い時間でこれだけの人数を集客できる仕組みはなかったです。
知っていると知らないのでは、大きな差になります。
情報にアンテナを張っていないといけませんね、特に経営者は。
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因みに、僕は手放しでこのグルーポンビジネスを誉めているわけではありません。
飲食店で利用する場合の注意点は
①イベントごとや、オープン時などの特別な時に限っての集客に限定する。常習化すると利益が出ない。
②販売単価を低くして、集客すること(例えばコース7000円を3500円とするよりも、1800円の名物料理を900円にするなど。コースの場合は追加オーダーを頂けない。)
③例えば、ポーションを少なくするなど、小手先の悪知恵を働かさない。口コミは一瞬で広がる時代です。自分で自分の首を絞めることになります。
以上でしょうか。
また、短期間に約100のグルーポンサイトが立ち上がりました。
それに伴い、一つ一つの商品自身に魅力のないものや、明らかにお得でないものも多数含まれてきます。
いい店であればあるほど、掲載しないでしょう。(掲載する必要がないので)
飽きられるのも時間の問題だと思います。
店舗側も顧客側も上手く利用することが大事だと思います。