私の注意不足から商品をご購入くださったお客様にご迷惑をかける事態になってしまい…。
初めてお客様にお電話をしました。とにかくお詫びして、代替案をご提示したところ、こころよく代替案を受け入れてくださいました。よかった…。
朝から心臓ばくばくでしたが、何とか事態を乗り切れてホッとしています。
今回、(よくないカタチですが)、お客様と直接お話をさせていただき、これまで以上にお客様の生活に影響を与えている責任を感じましたし、私の商品を選んでくださったことへ感謝の気持ちでいっぱいになりました。
失敗が転じて、お客様の優しさに心が温かくなるという…。感謝です
また明日からがんばります！
また明日からがんばります！