結構面倒くさいMRO | That's where we are

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the Church of Broken Pieces
(アメリカ救急医の独り言と二人言)

夫が取ったなら、私もやってやろうじゃないか

 

基本的には、そんな理由で勉強し出して

「うちの妻が、こんど試験を受けるから

合格通知が来たら、仕事ふってやってね」と

夫が言いふらすものだから

(試験に合格するという想定しかなしキョロキョロ

 

お醤油を買いに行くがてら

試験を受けにノース・カロライナへ行き

まあ、無事に合格したMRO資格の試験

(MRO:Medical Review Officer)

 

今以上、仕事増やすの面倒くさいな~

と思っていたので

 

ズルズル引き延ばしていたものの

「いつから始められるの?」

「都合の良い日を教えて」と

何度も連絡を頂いたので

永遠に無視するわけにもいかず

8月からとうとう始めました...

尿、唾液、髪の毛を使った薬物検査の結果

それが、処方されて服用している薬のよるものなのか

違法薬物によるものなのか

 

検査が「陽性」になった場合

ドナー(患者とは呼ばないのです)に電話をし

ドナーが処方箋だといった場合、薬局に連絡し

処方箋の確認を行わなければなりません

(連邦扱いでない場合、事務の人が薬局へ連絡して

確認してOKなので、これは有難い)

 

ドナーが電話に出ない場合

留守電にメッセージを残しても

折り返し連絡がない場合

24時間以内に3度連絡をする規則になっていて

 

この3度が結構、面倒くさい

 

同じ東海岸のタイムゾーンならまだしも

ドナーが西海岸に住んでいたり

ハワイ(時差6時間)に住んでいたりで

 

薬物検査をオーダーした会社によっては

ドナーから連絡がなくても

検査結果の判定を提出するのは

24時間+それから48時間待ってください、とか

 

危険物の運送とか、大人数の運送とかに

必要になる事業用運転免許関係の試験だと

運輸省の規則に沿わないといけないので

判定提出に10日待つだとか

 

これ、かなりの時間の拘束になりません?

 

時給でなくて、1件いくらの出来高制

電話に出て下さい!

ちゃんと折り返し連絡下さい!

 

この仕事を始めたのは夫が先なのに

何人かいるMROへ繋がる内線番号は

私が内線3番、夫が4番

録音案内を最後まで聞かない人たちは

私の名前を聞いてすぐ内線3番を押しちゃって

夫が担当しているドナーたちが私に連絡してくる

 

留守電にメッセージを残す時、夫はちゃんと

内線4番を選んで下さいと言っているのに

3番を押し続ける人たちが沢山いて

 

「あなたは私のリストにないので

もう一人のDr.Oが担当だと思いますよ」

「じゃあ、正しい番号に転送して」

 

いえ、転送はできないんです

始めからかけ直して、内線4番を選んで下さい

(というか、始めから4番選んでよ)

 

分かりました、有難う、と言う人 80%

切れて嫌味を言う人、20%

 

だから、始めから「正しい」4番選んでよ!

私、電話番じゃないんで

 

婚前前の苗字使っちゃ駄目ですか?

ディレクターに訊いてみたけれど、却下されたえーん

 

就職のためなんかに、薬物検査を受けた方

電話がかかってきたら、出て下さいね!

 

 

 

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