【ビジネスマナー講座ご感想】今では自信を持って電話応対をすることができるようになりました
こんにちは、
マナー講師の桜 美月です。
こんなお悩みはありませんか？
✔︎ 声が震えてうまく話せない、
✔︎ 何を話せばいいのか分からなくなる、
✔︎ 相手の声に緊張してしまう…など、
でも、大丈夫です！
電話応対を練習することで、自信を持ち、自己表現能力を向上させることができます。
自信を持って話すことで、対話の流れがスムーズになります。
桜ファミリーの要子さんは、電話応対に悩んでいましたが、春のビジネスマナーオンライン講座を受講され、素晴らしい感想をいただきましたので、ご紹介させていただきます。
さて、要子さんは、どう変わったのでしょうか
1．ビジネスマナーオンライン講座に参加する前、どんなことで悩んでいましたか？
私は、電話応答がとにかく苦手でした。声が震えてうまく話せない、何を話せばいいのか分からなくなる、相手の声に緊張してしまう…などの悩みを抱えていました。
その結果、会社では「電話を取らない女」と呼ばれるほど、電話を避けてしまうようになっていました。
そんな時、桜先生のビジネスマナー講座を見つけ申し込みしました。
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2．今日のビジネスマナー講座に参加されてみていかがでしたか？
桜先生の講座では、電話応対の基本から応用まで、実践的な内容を分かりやすく丁寧に教えてくれました。
特に、桜先生から言われた「自分の声が素敵」という意外な発見は、大きな自信に繋がりました。
ロールプレイングを通して、実際の電話応対の練習をすることもできました。
先生とのやり取りを通して、自分の弱点を発見し、改善することができました。
また、講座で学んだ内容は、すぐに仕事で活かすことができました。
以前は電話を取るのが怖かったのですが、今では自信を持って電話応対をすることができるようになりました。
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3．その他、講座の感想や桜に対するコメントなど、何でもご自由にお書き下さい。
分からないことがあれば、いつでも気軽に質問できるマンーツマンの講座はやはり良かったです。
桜先生は丁寧に回答してくれるので、安心して学ぶことができました。ありがとうございました！
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4．ビジネスマナーオンライン講座参加を悩んでいる後輩への一言アドバイスをお願いします！
このビジネスマナー講座は、実践的な内容と、気軽に質問できる環境で、ビジネスマナーを効率的に学ぶことができるので、ぜひ、受けてみてください！！！
要子さん♡掲載のご協力心から感謝いたします。
オンライン越しでも、急に電話応対になったら
要子さんの声のトーンが暗くなり、
「あれ？さっきまで、笑顔だったのに......」と
苦手なのがよくわかりました。
しかーし、ゆっくり一つずつ
応対の仕方を見直していくと、
みるみる上達して素晴らしかったです
苦手だったことが、できるようになる
この姿を見るのが私は、大好きなんです！
その理由は、こういうときに、
人は、本当に輝きを放つからです。
実は、私も昔は、
ビジネスマナーを学ぶ前までは、
電話に出るのが怖かった人だったので
お気持ちは非常にわかります。
要子さん♡これからも自信を持って
お仕事を楽しんでくださいね！
応援しています！
電話応対スキルを向上させることは、
ビジネスの成功に欠かせない要素の一つと言えます。
ビジネスマナーを磨くことで、
自信が生まれ、仕事がより楽しくなります。
ビジネスマナーを学びたい方は、現在、春のビジネスマナーオンライン講座の募集は終了しております。
次回の講座募集については、
ブログ等でご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいね♡
沢山の愛と感謝を込めて♡美月
ク リックして応援していただけると嬉しいです
いつもありがとうございます
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