低解約返戻金型とか無解約返戻金型の保険がありますが、これは金融庁の掲げる顧客本位の保険なのでしょうか？
この保険は、保険料の計算の中に予定解約率を組み込んでいますが、これが問題。
予定解約率が高い方が保険料が安くなるけど、そんなに高い予定解約率を設定するというのは、契約者にたくさん解約してもらうつもりで保険を開発しているということ。
解約率が高いということは、契約者にとって良い保険でない証拠。
つまり、顧客本位の保険ではないということになる。
一方で、顧客本位の商品を開発したりサービスを提供したときには解約が起きにくいでしょうから、予定解約率も低く設定することになる。
でも、そうすると保険料はあまり安くならない。
実際には解約せざるを得ない人がそれなりにいるわけで、そういう状況に対するペナルティに対して保険料の引き下げ幅が小さいのは、顧客本位の商品ではない。
つまり、この商品は、どういう予定解約率で設定しても、顧客本位ではないという指摘が入る商品ということ。
このような保険を販売している経営者はそれに対してどう考えているのか、機会があれば聞いてみたいです。