お客様から喜びの声をいただきました【佐賀県】

お客様アンケート▼2016.01.15

【当社を選んだ理由】

☑︎価格力

☑︎商品力(集客できる企画力商品)

【対 応】

□大変良かった ☑︎良かった □普通

【メールでの対応】

□大変良かった ☑︎良かった □普通

【次回も当社を使いますか】

☑︎必ず使う □使うと思う □わからない

▼お客様の声

「フロントガラス用ポップの吸盤が弱いです」

担当者から回答▼

大変申し訳ございません。 すぐに商品改良に取り組みます。

また交換用の吸盤を本日お送りしました。

CS責任者のCCO高橋よりご連絡入れますので

ご感想お聞かせください。

▼お客様の声

「ナンバープレートが可愛かったのですが、もっと種類を増やして欲しい」

担当者から回答▼

喜んでいただき光栄です！

すぐに商品開発に取り組みます。

▼お客様の声

「水玉のぼり旗、目立っていてとても良かったです！黄色とか他の色も作ってください。」

担当者から回答▼

早速、デザイン追加を決定しました！▼

上記ラインナップを2週間以内にご用意します。

サンプルをお送りさせて頂きますのでご意見お聞かせください！

店舗集客のお役に立てるよう今後も商品開発に取り組みます！

【回答担当（小田泰平）の価値観】

●人生観
ずっと誰かの心に残る映画のように
面白かった！と言える人生を歩む

●価値観
人に対して正直であり
自分に対して正直であること
心のなかの好奇心をとめない

●行動原理
想いと行動が誰かにとっての
気付きと成長に繋げていくこと

●仕事観
自分にとっての仕事とは
過去よりもより良い景色に
世の中を変えていくこと

●正義感
本人の事情によらない理由(知的、精神、身体の障がい)で不利益を押し付ける社会的構造を「差別」と呼ぶ。すぐ目の前にいるひとりひとりの社会的なスペースを守る自分の正義と力を持つこと。

●趣味
燻製ベーコン作り▶︎クックパッド掲載してます

●好きな言葉
あなたという窓を
きれいに磨いておくほうがいい。
その窓から世界を見るのだから。
＜ジョージ・バーナード・ショー＞

幸せとはすべてのものと関わりがあると感じること

幸せとはすべてのものと

関わりがあると感じること。

すべてのことに責任を持つこと。

ーサン・テグジュペリ「星の王子さま」よりー

新年の空気を入れるため会社と

EC事業部を移転したテクノプラザに

行ってきました。

透明な空気に包まれた

まだ誰もいないフロアで

今年の戦略方針と二冊目となる

出版に向けて静かな時間を

向けることができました。

会社というのは場そのものであって
人がいなければ箱にすぎません。

その人と人との関わりが
時に課題となることも多いのですが

それでもお互い成長しながら

同じ場所で関われる人がいること
そして、責任を担うことができることに
2016年も感謝しつつ。

静かな決意と情熱をもって
スタートしたいと思います。

光と希望に生きるオオカミ

現状の組織課題について
本音でぶつかり合うため
酒を交えての会議。

会社組織で悩む大半は
人間関係です。

人と人との関わり合いのなかで
言葉が足りなかったり
思いやりが足りないことで

時に傷つける立場になったり
傷付けられる立場になったり。

いま、リーダーたちは真剣に悩み
会社を良くしようとしています。

自分たちの足りないところ
心構えや行動や意識を変えなければいけないと
メンバー同士が本音で話し合っています。

私は座を起こすきっかけに過ぎません。

若きリーダーたちの座が温まれば
忌憚なき意見を出しやすくするために
あえて席を離れ、カウンターで一人飲んでいます。

席を離れたリーダーたちを見つめながら

自分はリーダーを支えられているだろうか？
その悩みに希望を与えられているだろうか？
誰かのインスピレーションになれているだろうか？

自分の非を認めたら「変わる」ことに迷いはないだろうか？
そして、残された大切なメンバーに全力で愛を示しているだろうか？

そういうことを問いかけながら
温かくて活き活きとした会社を創りたい
本気でそう思っています。

いつも戦っている二匹のオオカミがいるの
一匹は闇と絶望に生きるオオカミ
もう一匹は光と希望に生きるオオカミ
さぁ勝つのはどっち？

「君がエサを与える方だよ」

（映画「トゥモローランド」より）

こころの内に不安なことや
時に自信を失うこともあります。

それでも強い光を失わないこと。

私もリーダーたちも
失敗を経験しながら光を失うことなく
歩んでいくことを決意した夜です。