「本日到着予定」は無理だと思った昨日の18時を過ぎても発送されていないのに、「本日到着予定」のままになっていた。どう考えても無理だ。「明日になります」と謝った方が現実的だ。 予想した通り、深夜にメールが入っていて「配送中にトラブルが発生して返送しました」と伝えてきた。