高崎線の不通で新幹線で振替輸送を行った

3月15日の朝、籠原駅構内の送電設備から出火するという事故があり、不通になった。

運転再開できたのは、17日の午後だった。

バスで振替輸送した他に、上越新幹線の高崎・大宮間で振替輸送を行った。特急料金の支払いをせずに新幹線の乗れた。これはあくまで「特例」だと考えられる。

これを評価する声があった反面、「新幹線の臨時列車まで出したのに、PR不十分でガラガラだった。」との批判もあった。