〜Change from Education Be happy and exciting everyday！ 〜
電車に乗ると、コロナ対策で窓が開いているけど、これって夏はどうなるんだろうと思っていたけど
エアコンかけて、窓が空いてる方が快適さがあることがわかったね
エアコンガンガンの電車は寒すぎるし、なんか違和感があったけども
外の空気がリアルで入ってきて、エアコンの冷気と合わさると、自然な感じの涼しさを感じる
これも、コロナによる新しい学び
コロナ禍でなければ、絶対にやらないからね
さて、似たような 学びで今朝の東洋経済オンラインの記事から一つ
この記事は私の記事ではなく、東洋経済記者による記事ね
記事→こちら
あのサイゼリアも4〜6月で大打撃を受けていた
かなりの売上減
そこで様々対策を打たれた
売上アップ策というより、コロナ対策として
その一つに、お釣りの効率化のため1円値上げして、きっちりした金額としてお釣りを渡す時間を、減らしてお客さんとの接触を減らすことを始めた
で、その結果が意外なものだった
当初の目的の効果はもちろんあったけども、意外だったことが、客単価が上がったということらしい
しかも、ライスやドリンクを大幅値下げしているにもかかわらず
これは想定外の良い結果です
なぜそうなったのか？
ここには人間の心理が裏で働いているからなんだよね
1円単位までの複雑な数字、例えば499円と比べて
きっちりとした金額、450円とか、500円という数字に好意的感覚を持つから
確かに500円の5という印象と、499円の4という数字では、4の方が安いから、心理的にそちらを選択するということで、商品は1円安い数字設定をすることが慣行だったけど
レストランで組み合わせでオーダーする場合、3つ合わせて997円と計算するより（計算もめんどいし、3円ばかりのお釣りは邪魔）、1000円でお釣りがない方を選んでしまうということだよね
これが証明されてしまった
1円を値上げと感じる人も少ないだろうし、ライスやドリンクがかなり安くなっているから、客離れも起こらない
逆に増える
これもコロナによる新しい学び
これまで常識とされてきたことが、次々と世の中では壊れていって、新しいことが出てきている
こうやって世代交代が始まったり、進化が始まるんだね
教育も同じ
違和感があるところには何か問題があるわけで、それを放置すると気付いたときは手遅れ
違和感あったら変えていく勇気を持ちたいね
特にこういう大変化のときには
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
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